Онлайн-торговля против маркетплейсов: началась ценовая битва

Масштабные скидки на маркетплейсах больше не радуют всех — теперь они вызывают тревогу у конкурентов. Онлайн-продавцы, которые ранее считались бенефициарами цифровой революции, сегодня объединяются с традиционными розничными сетями. И причина не в идеологических симпатиях — а в отчаянной попытке выжить на рынке, где правила диктуют несколько крупнейших игроков.

В центре конфликта — политика бесконечных скидок, активно практикуемая Wildberries и Ozon. В обращении, которое участники рынка направили в правительство, говорится: если государство не вмешается, эта ценовая гонка приведёт к монополизации, вытеснению мелких продавцов и производителей и в итоге — к росту цен для потребителей.

Когда скидки становятся оружием

"Сегодня возможность финансировать скидки — это не способ завоевать клиента, а способ выжить", — объясняет собеседник РБК из числа участников рынка.

В 2023 году Wildberries вложил в собственную программу скидок внушительную сумму — 550 млрд рублей. Эту цифру в интервью называл бывший исполнительный директор компании Алексей Духанин. Напомним, что общий оборот Wildberries по итогам того года превысил 2,5 трлн рублей. Для сравнения: общий рынок интернет-торговли в России в 2023 году оценивался в 6,1 трлн рублей.

Фактически речь идёт о том, что крупные площадки могут субсидировать цену товара — за счёт собственной прибыли, инвестиций или просто масштаба. А вот малые и средние продавцы не выдерживают такой конкуренции. Более того, они вынуждены участвовать в акциях маркетплейсов, даже если это им невыгодно, иначе их товары теряются в поисковой выдаче.

Объединение "врагами" скидок

Интересно, что сейчас в одной коалиции оказались те, кто раньше были по разные стороны цифровой баррикады: ритейлеры с полками в торговых центрах и интернет-магазины, работающие на Wildberries, Ozon, AliExpress и других площадках. Всё потому, что удержать клиента в условиях демпинга становится почти невозможно — даже при высоком качестве и хорошей логистике.

По данным РБК, участники онлайн-торговли решили открыто поддержать усилия традиционной розницы, которая давно жалуется на дискриминацию в условиях платформенной экономики. Теперь онлайн-магазины говорят то же самое: Wildberries и Ozon получают преимущество не только из-за технологической мощи, но и за счёт агрессивной политики скидок, которая работает как рыночный пресс.

Государство вмешивается

На фоне недовольства бизнес-сообщества, правительство ускоряет работу над законом о платформенной экономике. Его финальная версия была представлена в июне и уже вызвала оживлённые споры.

Документ регулирует работу не только маркетплейсов, но и сервисов доставки еды, такси и других цифровых платформ. В его рамках могут появиться правила, ограничивающие агрессивную ценовую политику, а также требования к прозрачности комиссий и условий для продавцов.

Какие именно нормы войдут в итоговый законопроект — пока неизвестно. Но очевидно, что власть услышала тревожные сигналы: и со стороны малого бизнеса, и со стороны потребителей, которым надоело видеть в корзине скидки на всё, кроме реального выбора.

Что будет дальше

Для потребителя ситуация пока выглядит выигрышной: можно купить дешевле. Но рынок знает цену этим скидкам — и она, как ни парадоксально, может оказаться высокой. Исчезновение конкуренции, сужение ассортимента, рост цен в долгосрочной перспективе — всё это реальный риск при монополизации.

Малый бизнес требует новых правил игры. Не чтобы запретить скидки, а чтобы сделать рынок более справедливым. И, возможно, чтобы напомнить покупателю: за "минус 50%" иногда стоит не акция, а исчезновение целого класса продавцов.