Учёные нашли путь к доверию между человеком и ИИ: новая концепция переворачивает всё

Учёные предложили новую концепцию, которая может помочь решить проблему доверия к искусственному интеллекту. Исследователи отмечают: технологии ИИ уже активно используются в медицине, образовании и даже в сфере эмоциональной поддержки — например, в виде цифровых компаньонов для пожилых людей, страдающих от одиночества и стресса. Но для полноценного внедрения необходимо выстроить устойчивую систему доверия между человеком и машиной.

Как строится концепция

Учёные проанализировали более 34 тысяч научных публикаций последних 30 лет, посвящённых теме доверия. На основе этого был сформирован двухэтапный подход:

1. Трансформация проблемы — связывание глобального вопроса доверия к ИИ с конкретными научными знаниями. Этот шаг позволяет разложить общую задачу на отдельные направления, где можно применять проверенные методы и практики.

2. Получение новых знаний — совместная работа исследователей, инженеров и других заинтересованных сторон над уточнением ролей, задач и созданием интеграционной концепции.

Почему это важно

Сегодня ИИ всё чаще используется в сферах, где цена ошибки особенно высока: от диагностики болезней до финансового анализа. Недоверие к алгоритмам или, наоборот, их некритичное принятие могут приводить к серьёзным последствиям. Именно поэтому исследователи настаивают на создании концепции, которая позволит людям понимать границы и возможности систем.

Перспективы

Новый подход поможет сформировать единый язык для взаимодействия специалистов из разных областей — от инженеров и разработчиков до юристов и психологов. В долгосрочной перспективе это может ускорить появление стандартов и правил применения ИИ, а также повысить его социальную приемлемость.