Задержки и отмены рейсов в "Аэрофлоте": что скрывается за проблемами с системой
"Аэрофлот" предупредил о возможных задержках и отменах рейсов из-за крупного сбоя в работе информационных систем. Это может затронуть рейсы не только по России, но и за рубеж. Что происходит и как вам действовать?
Масштабные сбои в информационных системах
Авиакомпания сообщает, что из-за технической неполадки могут быть задержаны рейсы из Москвы в Санкт-Петербург, Ижевск, Уфу и Ереван. Кроме того, около 14 рейсов в города России и за рубеж, такие как Петербург, Самара, Екатеринбург, Пермь и Минск, были отменены.
Сервис, по информации "Аэрофлота", работает над восстановлением нормальной работы, однако последствия могут затронуть большое количество пассажиров. Специалисты компании стараются минимизировать количество отмен и задержек, но рекомендуют следить за актуальной информацией.
Как не попасть в затруднительную ситуацию
Если ваш рейс задерживается или отменяется, не паникуйте. По словам представителей компании, пассажиры должны ориентироваться на обновления на онлайн-табло аэропортов и на информационных табло воздушных гаваней.
Кроме того, пассажирам следует помнить о своих правах при задержке рейса. В Минтрансе напомнили, что пассажиры имеют право на компенсацию убытков и морального ущерба, а также могут отказаться от полета с полным возвратом средств.
Что делать, если рейс отменили или задержали?
-
Проверьте актуальное состояние рейса на сайте или табло аэропорта.
-
Знайте свои права: компенсации, возмещение убытков, возврат средств.
-
Свяжитесь с авиакомпанией для получения актуальной информации и инструкций.
Почему важно следить за обновлениями
Технические сбои в авиаперевозках случаются не так редко, как хотелось бы, но с правильной подготовкой и знанием своих прав можно минимизировать неудобства.
Подписывайтесь на Экосевер
