Звёзды не сошлись: вот как тысячи отелей лишились статуса из-за бюрократии

В российской гостиничной отрасли произошли серьёзные изменения: более 4000 отелей и других объектов размещения лишились права принимать гостей. Причина в том, что они не прошли обязательную процедуру самооценки и не попали в Единый реестр классифицированных средств размещения, сообщает "Турдом".

Что произошло

С 1 сентября 2025 года гостиницы, базы отдыха, глэмпинги и кемпинги обязаны иметь подтверждённую категорию "звёздности". Тем, кто не успел пройти процедуру до этого срока, запретили размещать предложения на сайтах и в онлайн-агрегаторах. Теперь им грозят и штрафы: для юридических лиц — до 450 тысяч рублей.

По данным Совета по классификации при Минэкономразвития, в реестр попали лишь около 80% объектов. Остальные фактически потеряли возможность работать на рынке.

Кто оказался в зоне риска

Наибольшие трудности возникли у глэмпингов и кемпингов. Среди причин:

• проблемы с документами на землю;

• отсутствие объекта в Федеральной информационной адресной системе;

• неразбериха с оформлением собственности.

"Если средства размещения всё же включатся в реестр Росаккредитации, им снова разрешат продавать номера", — пояснил директор Ассоциации туристических агрегаторов Александр Брагин.

По его словам, после регистрации синхронизация с системами агрегаторов займёт от 2 до 8 часов.

Плюсы и минусы реформы

Сравнение: гостиницы и альтернативные форматы

Советы шаг за шагом

1. Проверить объект в Едином реестре классифицированных средств размещения.

2. Подготовить документы на землю и право собственности.

3. Подать заявку на самооценку через Росаккредитацию.

4. Следить за синхронизацией с агрегаторами — процесс займёт до 8 часов.

5. Для небольших объектов — рассмотреть объединение с туроператорами для юридической поддержки.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: отложить подачу документов.

• Последствие: потеря возможности работать и штрафы.

• Альтернатива: заранее пройти самооценку и подтвердить категорию.

• Ошибка: игнорировать требования к адресам и земле.

• Последствие: отказ в регистрации.

• Альтернатива: заранее согласовать данные с ФИАС.

• Ошибка: не проверять синхронизацию с агрегаторами.

• Последствие: отсутствие номеров в продаже даже после регистрации.

• Альтернатива: контролировать процесс и сообщать о сбоях.

А что если…

А что если реформа подтолкнёт к массовому обновлению гостиничного фонда? Тогда туристы получат более качественный сервис, а владельцы — возможность повысить доверие к своим объектам. Однако часть небольших глэмпингов и кемпингов рискует уйти с рынка.

Мифы и правда

• Миф: можно работать без звёзд и реестра.
  Правда: запрет распространяется на все объекты, включая базы отдыха.

• Миф: процедура слишком сложная.
  Правда: для отелей с документами процесс относительно быстрый.

• Миф: штрафы касаются только онлайн-продаж.
  Правда: санкции действуют и при размещении предложений на собственных сайтах.

FAQ

Сколько времени займёт восстановление в реестре?
После подачи документов и включения в список синхронизация с агрегаторами проходит за 2-8 часов.

Можно ли работать без звёзд?
Нет, продажа размещения запрещена.

Кого больше всего коснулись изменения?
Глэмпингов и кемпингов, у которых не в порядке документы.

Исторический контекст

• Начало 2025 года — введение обязательной самооценки.

• До марта — рекомендованный срок прохождения процедуры.

• Полгода давался на адаптацию без санкций.

• С 1 сентября 2025 года — полный запрет и штрафы.

3 интересных факта

1. На момент весны 2025 года в реестре было лишь 15% объектов размещения.

2. К середине августа доля выросла до 50%, но всё равно 20% остались "за бортом".

3. Максимальный штраф для гостиницы, работающей без регистрации, составляет 450 тыс. рублей.