Турбизнес входит в осень по-новому: вот что меняется с сентября 2025

С 1 сентября в России вступили в силу новые законы, напрямую влияющие на туризм. Часть норм касается исключительно отрасли, другие — всех сфер бизнеса, но затрагивают и туризм. В итоге у туроператоров, турагентов, отелей и гидов появились новые обязательства и риски штрафов, пишет Profi. Travel.

Новые штрафы для турсферы

Гиды и экскурсоводы

• За работу без аттестации предусмотрены штрафы: от 5 до 150 тыс. руб., в зависимости от статуса нарушителя (физлицо или организация).

• Опасения рынка связаны с дефицитом аттестованных специалистов. Минэкономразвития уточнило: сопровождающим групп аттестация не требуется.

Средства размещения

Нельзя работать и рекламироваться без классификации.

• Штрафы: от 10 тыс. до 450 тыс. руб.

• Проблема особенно остра для гостиниц, турбаз и кемпингов в заповедниках и нацпарках: не всегда возможно выполнить требования (подъезды, коммуникации).

• С 6 сентября закон вступил в силу.

Общие правила, важные и для турбизнеса

• Навязывание услуг: автоматические галочки при бронировании (страховка, питание и т. п.) запрещены. Клиент должен подтверждать согласие письменно.

• Реклама в запрещённых соцсетях: штрафы до 500 тыс. руб. для юрлиц. Туроператоры уже предупредили партнёров не использовать логотипы и брендинг в таких сетях.

• Запрет на поиск запрещённого контента: штрафы до 5 тыс. руб.; турагентства напрямую затронуты мало.

• Сим-карты: нельзя передавать корпоративные SIM третьим лицам без договора. Обязательная регистрация на "Госуслугах". Штрафы до 200 тыс. руб.

• Обязанность предоставлять данные оператору связи: невыполнение грозит штрафами до 200 тыс. руб.

Позитивные новости

• Облегчение для туроператоров по отдельным направлениям: при работе с Абхазией, Беларусью и Южной Осетией страхование ответственности снижено с 50 млн до 500 тыс. руб.

• Механизм взаимного страхования: компании смогут создавать общества взаимного страхования, объединяя риски.

• Права пассажиров: авиакомпании больше не могут аннулировать сегменты билета, если человек опоздал на один рейс. Это распространяется и на стыковки.

• Поезда по биометрии: с 1 сентября посадка в поезда дальнего следования возможна по биометрическим данным.