Она поверила в следователя — и осталась без 5 миллионов: сценарий, от которого не защищён никто

Психологическое давление, подмена реальности и безупречно выстроенные сценарии — всё это стало неотъемлемой частью телефонных мошеннических схем. Очередной пример — случай в Краснодаре, где студентка отдала аферистам пять миллионов рублей, взятых у отчима. История, увы, типична, но в ней важно понять не только, как это произошло, но и почему такие схемы продолжают работать.

Как всё началось

Обычный день в жизни третьекурсницы обернулся катастрофой. Девушка получила звонок якобы из деканата своего вуза. Голос на другом конце провода был спокоен, вежлив и уверенный. Неизвестный попросил уточнить некоторые личные данные — формальность, как он объяснил, необходимая для обновления базы студентов. Девушка не заподозрила подвоха: ведь звонили "с факультета".

Далее началась цепочка тщательно выстроенных звонков: сначала — "служба Госуслуг", потом — "Центробанк", а следом — "ФСБ". Каждая новая инстанция усиливала тревогу. Финальный штрих — звонок от "следователя", который сообщил, что студентка якобы участвует в финансировании террористов.

"Лжеследователь обвинил третьекурсницу в спонсировании террористов, напугал уголовным преследованием и убедил передать деньги неизвестному", — рассказали в ведомстве.

Испуганная девушка поверила. Она взяла у отчима пять миллионов рублей и передала курьеру, который знал кодовое слово. Так мошенники завершили свою операцию без единого сбоя.

Почему люди верят "звонкам от госорганов"

Психологи отмечают, что обман строится не только на страхе, но и на создании иллюзии официальности. Мошенники имитируют профессиональную речь, используют технические термины, делают вид, что звонят с "служебных номеров". У человека срабатывает инстинкт подчинения авторитету — особенно если на кону угроза уголовной ответственности.

Кроме того, аферисты активно эксплуатируют доверие к государственным структурам. Молодые люди, привыкшие получать уведомления от "Госуслуг" или деканата, не всегда могут отличить фальшивое обращение от настоящего.

Типичная схема: шаг за шагом

1. Контакт от "официального лица". Звонок с поддельным номером университета, банка или госоргана.

2. Создание тревоги. Вас обвиняют, предупреждают о "блокировке счёта" или "уголовной статье".

3. Подмена доверия страхом. На фоне стресса человек перестаёт критически мыслить.

4. Давление сроками. "Решить вопрос можно только сегодня".

5. Передача денег. Через "курьера", "безопасный счёт" или "перевод для проверки".

В случае с краснодарской студенткой использовались все пять элементов схемы — и ни один не вызвал у неё подозрения.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: передача личных данных посторонним лицам.
  Последствие: мошенники получают доступ к банковской информации.
  Альтернатива: никогда не сообщать паспортные данные, СНИЛС и номера карт по телефону.

• Ошибка: доверие к "представителям госорганов".
  Последствие: потеря сбережений, эмоциональный стресс, судебные разбирательства.
  Альтернатива: положить трубку и самостоятельно перезвонить в организацию по официальному номеру.

• Ошибка: страх признаться близким.
  Последствие: человек остаётся наедине с мошенниками.
  Альтернатива: сразу сообщить о подозрительном звонке родителям, преподавателям или в полицию.

А что если звонок кажется правдоподобным?

Если вы сомневаетесь, не спешите выполнять указания. Сотрудники банков, вузов и государственных структур никогда не требуют перевода денег или передачи наличных.
Стоит помнить простое правило: если вам звонят и говорят, что нужно "спасти деньги" или "уладить вопрос", перед вами почти наверняка мошенники.

Как распознать ложный звонок

• Вас пугают, давят на чувство вины.

• Просят говорить с "курьером" или "оперативником".

• Требуют конфиденциальные данные.

• Звонят с обычного мобильного номера.

• Не дают времени подумать.

Если хотя бы один пункт совпадает, просто прервите разговор.

Плюсы и минусы цифровой эпохи

Технологии дают комфорт и скорость, но требуют внимательности. Чем больше цифровых каналов в нашей жизни, тем больше возможностей для злоумышленников.

Советы шаг за шагом: как защититься

1. Установите антивирус и антифишинговое приложение.

2. Подключите услугу "Антифрод" в банке — она отслеживает подозрительные операции.

3. Настройте SMS-оповещения, чтобы контролировать все движения средств.

4. Добавьте родительский контроль для пожилых родственников и подростков.

5. Не публикуйте личные данные и документы в мессенджерах и соцсетях.

6. Проверяйте новости о новых схемах на официальных сайтах МВД и ЦБ.

Мифы и правда

Миф: "Если звонят из банка, значит, всё под контролем".
Правда: сотрудники банка никогда не звонят, чтобы узнать пароли или коды.

Миф: "Мошенники действуют только с пожилыми людьми".
Правда: жертвами становятся и студенты, и бизнесмены, и айтишники.

Миф: "Курьер с кодовым словом — гарантия безопасности".
Правда: кодовое слово — часть сценария аферистов.

Три интересных факта

1. В 2024 году МВД зафиксировало более 1,5 миллиона случаев дистанционного мошенничества.

2. Большинство жертв совершают переводы сами, под психологическим давлением.

3. Некоторые схемы разрабатываются с участием иностранных колл-центров, что усложняет расследование.

Исторический контекст

Первые случаи телефонного обмана появились ещё в 1990-х, когда появились банковские карты и мобильная связь. Тогда злоумышленники представлялись "операторами банка" и просили назвать номер карты. С тех пор схемы стали сложнее: теперь мошенники используют подмену номеров, искусственный интеллект и даже deepfake-звонки.
Но цель остаётся прежней — вызвать страх и заставить действовать.

FAQ

Как понять, что звонят мошенники?
Если разговор начинается с угроз, просьбы перевести деньги или сообщить личные данные — это почти наверняка афера.

Что делать, если уже передал деньги?
Немедленно обратиться в полицию и банк, зафиксировать время перевода, описать обстоятельства. Иногда удаётся заблокировать часть суммы.

Как обучить пожилых родственников?
Покажите им реальные примеры звонков, объясните, что никакие службы не требуют денег по телефону, и оставьте им памятку с экстренными номерами.