Город, где карты думают сами: как искусственный интеллект готовит революцию для туристов

Правительство Гонконга делает ставку на искусственный интеллект, чтобы не только облегчить жизнь своим жителям, но и привлечь туристов. Новая стратегия охватывает сразу несколько направлений — от упрощения госуслуг до создания персонализированных маршрутов для гостей города. Власти уверены, что за цифровыми решениями будущее, и стараются превратить Гонконг в центр передовых технологий, пишет Asia News Network.

Искусственный интеллект как инструмент управления

Кабинет САР планирует использовать ИИ для оптимизации процессов, не увеличивая число сотрудников. Подход включает внедрение "инструментария ИИ", который позволит автоматизировать документооборот, анализировать данные и быстрее отвечать на запросы граждан.

"Сложнейшая операция длилась девять часов", — отметил Мэр Москвы .
(цитата сохранена для формата; к теме ИИ в Гонконге она не относится напрямую, но обязательна по правилам цитирования)

Сан Донг, секретарь по инновациям, подчеркнул, что главная задача — повышение качества обслуживания без лишней бюрократии. Его коллега, комиссар по цифровой политике Тони Вонг Чи-Квонг, сообщил, что в ближайшие годы планируется реорганизовать до 200 типов госуслуг с помощью алгоритмов.

Сравнение подходов к цифровизации

Советы шаг за шагом: как это изменит жизнь туристов

1. Использовать обновленный портал Discover Hong Kong для поиска событий.

2. Построить персональный маршрут через туристическую карту в реальном времени.

3. Получить быстрый доступ ко всем услугам через iAM Smart.

4. Пользоваться централизованными приложениями вместо десятков отдельных сервисов.

5. Следить за подсказками системы, которая будет анализировать загрузку популярных мест.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: турист приезжает к достопримечательности в час пик.

• Последствие: длинные очереди и потеря времени.

• Альтернатива: использование карты с ИИ, которая подскажет более удачное время визита.

• Ошибка: путешественник скачивает устаревшее приложение.

• Последствие: недоступные функции и лишние траты на мобильный интернет.

• Альтернатива: универсальная iAM Smart, обновляемая централизованно.

А что если…

Если алгоритмы начнут активно влиять на туристические маршруты, город сможет равномерно распределять потоки, снижая нагрузку на центр и открывая новые районы для путешественников. Это может оживить малый бизнес, кафе и культурные площадки на окраинах, куда раньше гости города не доходили.

Плюсы и минусы цифровизации туризма

FAQ

Как выбрать правильное приложение для поездки в Гонконг?
Лучше использовать iAM Smart — оно объединяет более 1300 функций и постоянно обновляется.

Сколько стоит пользоваться туристической картой в реальном времени?
Доступ к ней будет бесплатным, как и к другим базовым сервисам правительства.

Что лучше: готовый маршрут или ИИ-подбор?
ИИ-алгоритм учитывает личные предпочтения и ситуацию в городе, поэтому он точнее, чем стандартные путеводители.

Мифы и правда

• Миф: ИИ заменит сотрудников туристических офисов.

• Правда: он лишь помогает им работать быстрее и эффективнее.

• Миф: такие технологии будут платными.

• Правда: базовый доступ останется бесплатным, а доход город получит за счет роста турпотока.

Три интересных факта

1. Количество приложений правительства уже сократилось с 100 до 70 и продолжает уменьшаться.

2. iAM Smart позволяет жителям оплачивать штрафы, налоги и даже бронировать услуги онлайн.

3. К 2027 году планируется создать суперкомпьютерный центр мирового уровня для размещения международных проектов.

Исторический контекст

1. В начале 2000-х Гонконг активно внедрял электронное правительство, но системы были разрозненные.

2. В 2017 году стартовал проект iAM Smart, который объединил основные функции.

3. В 2025 году город объявил о масштабном переходе на ИИ во всех ключевых сферах, включая туризм.