Психолог предупредила: перепалки в родительских чатах только подливают масла в огонь

Начало учебного года традиционно оживляет школьные чаты. Вместе с полезной информацией в них появляется масса лишних сообщений и даже открытые конфликты. Родители жалуются: перепалки, угрозы и сотни уведомлений превращают чаты в источник стресса.

Конфликты и агрессия

Одна из частых проблем — агрессивные участники. На форумах родители делятся личными историями. Так, Любовь попыталась заступиться за учителя, которого в чате обсуждала группа мам. В итоге в разговор вмешался один из отцов и пригласил женщину "на разборки". Лишь после личной встречи с педагогом конфликт сошёл на нет.

Психолог Наталья Игонина советует не вступать в перепалки и отвечать на агрессию максимально спокойно:

"Ни в коем случае нельзя вступать в перепалку — это будет только больше провоцировать агрессора", — пояснила эксперт.

По её словам, лучший выход — говорить "экологично": без оскорблений, переходов на личности и эмоций, акцентируя внимание только на сути вопроса.

Чаты-"болталки"

Другой раздражающий фактор — поток благодарностей и смайликов. Родители признаются: видя десятки непрочитанных сообщений, они спешат открыть чат, но часто находят лишь длинные цепочки восторгов и сердечек.

Некоторые вынуждены отключать уведомления, но это чревато тем, что пропускаются важные объявления. "Можно удалить чат, но тогда рискуешь пропустить нужную информацию", — делятся мамы.

Растущая тревожность

Многие отмечают, что постоянные конфликты и критика в чатах вызывают тревогу. Со временем родители боятся отвечать даже на простые вопросы, предпочитая игнорировать обсуждения.

Учителя под давлением

В проблеме оказались и педагоги: от них всё чаще требуют постоянного присутствия в чатах даже в вечернее и ночное время. Недавно депутаты Госдумы предложили законодательно закрепить за учителями право не отвечать на сообщения вне рабочего графика. По их словам, это должно снизить эмоциональное и профессиональное выгорание педагогов.