Опоздал, но всё ещё летишь: изменения, которые сэкономят деньги и нервы

С 1 сентября 2025 года в России меняются правила доступа пассажиров к последующим сегментам авиаперевозки. Теперь авиакомпании не смогут отказать в продолжении маршрута тем, кто опоздал на первый рейс, если будут выполнены определённые условия. Об этом сообщает Интерфакс со ссылкой на приказ Минтранса РФ.

Главное условие

Чтобы сохранить право на перелёт по последующим участкам маршрута, пассажир обязан:

• уведомить перевозчика в аэропорту о намерении продолжить поездку,

• сделать это не позднее чем через два часа после вылета рейса, на который он опоздал,

• успеть до окончания регистрации на следующий рейс маршрута.

При этом разрыв между рейсом, на который пассажир не успел, и следующим рейсом по билету должен составлять не менее 24 часов.

Что сохраняется и что меняется

• Плата за перевозку остаётся неизменной: билет не возвращается, но и доплачивать за последующие сегменты не придётся.

• С пассажира взимается только плата за операцию по изменению условий договора.

• Условия перевозки на следующих участках маршрута остаются прежними.

Как было раньше

До вступления новых правил авиакомпании могли отказать в перелёте по обратному или следующему сегменту, если пассажир не воспользовался первым рейсом. Например, при покупке билета туда-обратно человек, опоздавший на вылет "туда", рисковал лишиться и "обратного" перелёта.

Срок действия приказа

Документ Минтранса был подписан 31 октября 2024 года и вступает в силу с 1 сентября 2025 года. Он будет действовать до 1 сентября 2031 года.