Банки вернули лишь крохи похищенных средств — отчет ЦБ

Всего 5,2% — именно столько похищенных средств удалось вернуть банкам своим клиентам во втором квартале 2025 года. Это почти на треть хуже, чем в начале года, когда показатель составлял 7,6%.

Потери и динамика

По данным отчета Банка России об операциях без добровольного согласия клиентов (ОБДС), общая сумма ущерба от мошенничества за апрель-июнь составила 6,3 млрд рублей. Это на 0,5 млрд меньше, чем в первом квартале. Количество зафиксированных случаев также снизилось — с 296,6 тыс. до 273,1 тыс.

Однако эксперты отмечают: сокращение объемов хищений может быть связано не только с усилением мер безопасности, но и с сезонными колебаниями, а также с адаптацией мошенников к новым условиям.

Где потери больше всего

Лучше всего банки возвращали средства, похищенные с использованием банковских карт — 7,2% (против 8,8% в начале года). Хуже всего — через Систему быстрых платежей (СБП): всего 2,7% возврата против 5,3% в первом квартале.

Особенно тревожная ситуация у юридических лиц. Во втором квартале объем ОБДС для компаний вырос почти вдвое — с 161 млн до 314,7 млн рублей. При этом процент возврата упал до 2%. А в случаях, когда хищения происходили через СБП, вернуть не удалось вообще ничего, хотя объем украденного составил 1,1 млн рублей.

Новые вызовы для банков

Падение доли возмещений может говорить о росте сложности мошеннических схем. Возврат денег часто осложняется тем, что похищенные средства быстро выводятся через цепочку транзакций или переводятся в другие страны, где у российских банков нет прямых инструментов блокировки.

Банк России продолжает призывать граждан к осторожности и напоминать о базовых правилах безопасности: не передавать данные карт и пароли посторонним, проверять адреса сайтов, на которые вводятся платежные данные, и при малейших сомнениях обращаться в банк.