Wildberries начал возвращать деньги — в виде баллов

Теперь за покупки на Wildberries можно не только экономить, но и накапливать бонусы. Маркетплейс запустил собственную кешбэк-программу — начисляемые баллы получили фирменное название "ягодки". О новой опции сообщили в пресс-службе РВБ — объединённой компании Wildberries и Russ.

Как работают "ягодки"?

Покупая товары на маркетплейсе, пользователи смогут получать бонусные баллы, если товар помечен специальным значком "кешбэк". Эти баллы и есть "ягодки". Их можно использовать при следующих заказах: курс простой и понятный — 1 бонус = 1 рубль.

Что особенно важно — бонусы можно применять почти в полном объёме.

"Оплатить ягодками можно до 99 процентов стоимости заказа", — пояснили представители Wildberries.

При этом начисление кешбэка не исключает участия в других акциях. Наоборот — скидки, промокоды и кешбэк будут суммироваться, что делает покупки ещё более выгодными.

Простой интерфейс и накопительная выгода

Система работает автоматически. Если товар участвует в программе — на карточке будет значок, а рядом указано, сколько баллов начислится после покупки. Бонусы появляются на счёте пользователя, как только товар доставлен и оплачен.

Использовать накопленные "ягодки" можно уже при следующем заказе. Срок действия бонусов не уточняется, но, как правило, подобные системы предполагают ограниченное время для использования — это стимулирует повторные покупки.

Почему кешбэк — важная опция?

Программы лояльности давно стали стандартом для крупных ритейлеров. Wildberries до недавнего времени делал акцент на низкие цены и быструю доставку, но теперь присоединился к формату, который используют Ozon, "Яндекс.Маркет" и крупные зарубежные площадки.

Кешбэк стимулирует повторные покупки, повышает вовлечённость пользователей и помогает формировать ощущение "выгодного шопинга". Особенно в условиях высокой конкуренции и чувствительности покупателей к ценам.

По данным сервиса Data Insight, более 60% россиян готовы менять площадку ради удобных бонусных программ и накопительных систем. А по итогам 2024 года, около 40% всех онлайн-заказов в России были оформлены с использованием баллов, кешбэка или промокодов.

Что ещё стоит знать?

• Кешбэк начисляется только на товары со специальной маркировкой;

• Размер бонуса может отличаться — указывается индивидуально для каждого товара;

• Оплата "ягодками" доступна почти во всех категориях товаров, кроме ограниченных по закону (например, лекарств или табака);

• Баллы не возвращаются при возврате товара, за который был получен кешбэк.