Моральная поддержка по телефону: история спасения, в которую сложно поверить

Звонок оператору сотовой связи — звучит как шутка, но именно он спас жизнь туристу в горах Турции. История, произошедшая 9 июля под Аланьей, могла закончиться трагически, если бы не нестандартное решение и быстрая реакция.

Началось с похода и закончилось паникой

Россиянин по имени Евгений решил отправиться в самостоятельный поход по горам в районе Аланьи. Лето, солнце, пейзажи — казалось бы, идеальная идея. Но Евгений недооценил маршрут, поднялся слишком высоко и начал стремительно терять силы.

Из-за палящего солнца и усталости он почувствовал головокружение и признаки потери сознания. В какой-то момент стало ясно: без посторонней помощи он уже не выберется.

Ноль на счету, ноль шансов

Пытаясь связаться с близкими, Евгений стал звонить матери, жене, друзьям — но на счету не было ни копейки. Попытки дозвониться в службу спасения тоже провалились. Баланс — ноль. Связь — обрывочная. Паника — нарастает.

И тут — ход отчаяния: Евгений набрал службу поддержки своего сотового оператора.

Оператор, который спасает

Сотрудники техподдержки не растерялись. Услышав, что абонент застрял в горах и находится на грани потери сознания, они:

• выяснили координаты туриста,
• связались с российским консульством и местным гидом,
• передали информацию спасателям,
• пополнили баланс телефона, чтобы мужчина оставался на связи,
• звонили каждые 20 минут, поддерживая морально и помогая сориентироваться.

Через два часа Евгения нашли и доставили в отель. Он был обезвожен, уставший — но жив и цел.

Опыт, за который платят нервами

Эта история — напоминание, что даже опытные путешественники могут оказаться в ловушке. А также — о том, что спасение иногда приходит не от спасателей, а от тех, кого ты точно не ожидал.

А в это время в США…

Похожая история произошла ранее в США: две туристки потерялись в горах Монро и Джефферсон, застряли в снегу на 12 часов и едва не лишились пальцев из-за обморожения. Даже опыт не всегда спасает, если природа решает иначе.