Россияне получили рекордные бонусы от банков: кто и зачем запустил гонку кэшбэков

Банки России выплатили рекордный объём кэшбэков в 2025 году — до полутриллиона рублей. По данным "Ведомостей", рост по сравнению с предыдущим годом составил около 50%, что отражает повышение активности клиентов и развитие программ лояльности.

Рекордные выплаты и лидеры рынка

По предварительным данным, общая сумма выплаченного банками кэшбэка за 2025 год достигла 450-500 млрд рублей. Для сравнения: в 2024 году объём выплат составлял около 300 млрд, а в 2023-м — порядка 200 млрд рублей.

Одним из лидеров стал Т-Банк, где сумма кэшбэка увеличилась на 5%, до 100 млрд рублей. В ПСБ сообщили о начислении 4,6 млрд бонусных баллов, что на 25% больше, чем годом ранее. Эти бонусы конвертируются в рубли по курсу 1:1.

ВТБ, Совкомбанк и Ozon Банк зафиксировали рост выплат примерно на 50% год к году, не раскрывая точных сумм. В 2024 году Совкомбанк начислил клиентам почти 4 млрд рублей кэшбэком. Альфа-Банк сообщил о росте выплат на 13%, Банк ДОМ. РФ - на 17%, а НОВИКОМ увеличил показатель сразу в 3,4 раза. В ОТП Банке рост описали как "в разы".

Рост безналичных операций и активность пользователей подтверждают и другие наблюдения — например, что россияне стали чаще выбирать простые финансовые решения с предсказуемыми условиями, что усилило роль кэшбэков в ежедневных расходах.

Почему банки наращивают кэшбэк

Основными факторами роста стали обновление программ лояльности, расширение партнёрской сети и активное использование дебетовых карт. Кроме того, клиенты стали чаще расплачиваться безналично, а сами банки усилили конкуренцию за потребителей выгодными предложениями.

"Рост кэшбэков связан не только с увеличением числа клиентов, но и с интеграцией программ лояльности в экосистемы. Это стимулирует пользователей активнее пользоваться банковскими сервисами", — отмечают представители финансовых организаций.

Банки делают ставку на цифровизацию: всё больше кэшбэков начисляется за покупки через онлайн-платформы и приложения партнёров, что способствует росту транзакций внутри экосистем.

Что изменится в 2026 году

Несмотря на рекордные показатели, эксперты прогнозируют замедление "гонки кэшбэков". В ВТБ считают, что в 2026 году расходы на программы лояльности могут сократиться примерно в полтора раза. Основной акцент банки будут делать на персонализированных предложениях, где размер бонуса зависит от активности клиента и набора используемых продуктов.

В ПСБ ожидают дифференциацию ставок кэшбэка по категориям и развитие кросс-продуктовых программ — например, повышенные бонусы за использование кредитной карты, вкладов и страховки одновременно. Представители "Яндекс Пэй" и ОТП Банка добавляют, что в будущем повышенный кэшбэк будут предлагать за участие в экосистемах и оплату через фирменные сервисы.

Чтобы сохранить выгоду, эксперты советуют клиентам сравнивать банковские продукты и условия программ лояльности, особенно если в 2026 году банки начнут пересматривать начисления бонусов.

Таким образом, рынок кэшбэков в 2025 году достиг пика активности, а следующий этап станет временем точечных решений и индивидуальных стратегий лояльности.