Что спасёт от выгорания и потери мотивации? Держитесь крепче — стресс, который до этого и довёл

Стресс на работе не всегда враг — иногда он способен стать источником энергии, роста и даже вдохновения. К такому выводу пришли исследователи из Портлендского государственного университета (США). В своей статье в Journal of Occupational Health Psychology они показали, что определённые виды стресса могут повышать мотивацию и продуктивность сотрудников.

Как стресс превращается в стимул

Профессор психологии Лю Цин Ян, один из авторов работы, подчёркивает: важно различать два типа стрессоров — "вызовы" и "помехи". Первые мотивируют, вторые — истощают.

"Не всякий стресс разрушителен. Важно понимать, какой из них даёт импульс к развитию, а какой подтачивает энергию", — отмечает Лю Цин Ян.

Стрессоры-вызовы связаны с новыми задачами, ростом ответственности, сложными проектами. Они вызывают эмоциональный подъём и концентрацию, когда человек видит перед собой достижимую, но амбициозную цель. Например, подготовка важной презентации или освоение новой должности может вызвать тревогу, но со временем — принести удовлетворение и ощущение смысла.

Стрессоры-помехи, напротив, связаны с неясными указаниями, бюрократией и конфликтами. Они создают ощущение бессилия и раздражения, разрушают мотивацию и снижают качество работы.

Исследователи подчёркивают: решающую роль играет восприятие. Один и тот же стресс может быть ресурсом или угрозой в зависимости от личных установок.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: рассматривать любой стресс как вред.
• Последствие: подавление естественной мотивации, рост апатии и выгорания.
• Альтернатива: воспринимать умеренный стресс как сигнал к росту и искать в нём возможности обучения.

Мифы и правда

Миф: отсутствие стресса — идеальное состояние для продуктивности.
Правда: лёгкий уровень стресса активирует внимание и повышает работоспособность.

Миф: сильные эмоции всегда мешают.
Правда: при осознанном подходе они усиливают вовлечённость и концентрацию.

Миф: стресс полезен только лидерам.
Правда: каждый сотрудник может извлечь пользу, если получает поддержку и ясные цели.

Как отличить "вызов" от "помехи"

Как управлять рабочим стрессом

Исследователи советуют руководителям помогать сотрудникам видеть трудности как вызовы, а не угрозы. Для этого важно создавать ясные цели, обеспечивать обратную связь и минимизировать бюрократию.

Рекомендации:

1. Формулировать задачи как возможности для развития.
2. Убирать лишние барьеры — согласования, дублирующие отчёты.
3. Обучать сотрудников навыкам эмоциональной саморегуляции.
4. Поддерживать культуру открытого общения.
5. Поощрять осознанность и установку на рост.

"Когда люди чувствуют, что стресс помогает им стать лучше, он перестаёт разрушать", — подчёркивает профессор Ян.

Психологический эффект восприятия

Учёные обнаружили, что люди с установкой на развитие воспринимают напряжение иначе: они видят в нём ресурс. Те, кто предпочитает стабильность, склонны к повышенной тревожности при изменениях. Поэтому корпоративные программы обучения, направленные на развитие гибкости мышления, способны снизить негативное воздействие стресса.

Такие программы включают элементы осознанности, управления эмоциями и когнитивно-поведенческих практик. Они помогают сотрудникам сохранять концентрацию и чувство контроля даже в условиях неопределённости.

Плюсы и минусы рабочего стресса

А что если стресс использовать как инструмент развития?

Исследование показывает, что рабочий стресс можно превратить из врага в союзника. Для этого важно не избегать нагрузок, а учиться осознанно управлять ими. Небольшая доза давления стимулирует обучение, повышает ответственность и помогает находить смысл в работе.

Такой подход уже применяют компании, инвестирующие в программы "позитивного стресса" (eustress) — когда сложные задачи подаются как профессиональные возможности, а не как угрозы. В таких условиях сотрудники растут быстрее, а эмоциональное выгорание снижается.

FAQ

Как понять, что стресс стал разрушительным?
Если усталость не проходит после отдыха, снижается мотивация и появляется апатия.

Можно ли полностью избавиться от стресса?
Нет, но можно научиться управлять им и использовать во благо.

Что помогает справляться со стрессом на работе?
Ясные цели, поддержка коллег, короткие паузы в течение дня и осознанность.

Почему один и тот же стресс по-разному действует на людей?
Реакция зависит от личных установок и восприятия ситуации.

Можно ли тренировать устойчивость к стрессу?
Да, когнитивно-поведенческие техники и дыхательные практики снижают восприимчивость к тревоге.

Исторический контекст

Понятие "положительного стресса" (эвстресса) ввёл канадский физиолог Ганс Селье в середине XX века. Он доказывал, что стресс — не всегда вред: в умеренных дозах он активирует ресурсы организма. Современные психологи развили эту идею, показав, что восприятие играет ключевую роль.

Сегодня корпоративная психология использует эти принципы для профилактики выгорания: стресс больше не воспринимается как зло, а как управляемый ресурс.