Минус 40% от долга: неожиданный подарок от тех, кого боялись больше банков

Коллекторский рынок в России постепенно меняет подход к должникам. Если раньше упор делался на жесткие схемы взыскания, то теперь компании все чаще идут на уступки и предлагают списание части задолженности. В первом полугодии 2025 года коллекторы простили заемщикам почти 40% долгов — такой подход позволяет снизить затраты на взыскание и повысить шансы на возврат хотя бы части средств.

Почему коллекторы прощают долг

Коллекторы зарабатывают не на полном возврате задолженности, а на разнице между купленной у банка просрочкой и собранными суммами. Чем быстрее удается закрыть дело, тем выше эффективность работы. Именно поэтому компании предпочитают предложить должнику скидку и получить реальные деньги, чем тратить месяцы и годы на выбивание полной суммы.

"Хотя списание части долга кажется невыгодным, затраты на взыскание со скидкой в 2-3 раза ниже, чем при работе в обычном режиме", — отметил гендиректор ID Collect Александр Васильев.

Сравнение: банк и коллектор

Советы шаг за шагом для должников

1. Если коллектор предлагает списание части долга — обязательно уточните условия: срок оплаты, подтверждающие документы.

2. Сравните предложение с возможностью реструктуризации у банка. Иногда коллекторский дисконт выгоднее.

3. Получите письменное подтверждение списания остатка задолженности после оплаты.

4. Сохраняйте все чеки и документы — это защита от возможных повторных требований.

5. Не соглашайтесь на устные договоренности — только официальные бумаги.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: игнорировать звонки коллекторов.
  → Последствие: долг продолжает расти, возможны судебные иски.
  → Альтернатива: выйти на диалог и обсудить условия списания.

• Ошибка: платить без официального подтверждения.
  → Последствие: сумма может числиться неоплаченной.
  → Альтернатива: требовать акт закрытия долга и справку.

• Ошибка: ждать, что банк сам простит долг.
  → Последствие: банки редко идут на такие шаги.
  → Альтернатива: рассмотреть коллекторское предложение, если оно документально оформлено.

А что если должник не согласится?

Если человек отказывается платить даже со скидкой, коллекторы могут обратиться в суд, но это увеличивает их расходы. В результате для должника долг может только расти за счет пени и госпошлин. Поэтому скидка — это своеобразный компромисс, при котором обе стороны остаются в выигрыше.

Плюсы и минусы списания

FAQ

Как узнать, реально ли коллекторы простят долг?

Только по официальным документам. Должно быть письмо или соглашение о списании части суммы.

Сколько в среднем прощают?

По статистике — около 40% задолженности.

Что лучше: ждать суда или договориться?

Выгоднее договориться на стадии переговоров, так как судебные издержки увеличат итоговый долг.

Мифы и правда

• Миф: коллекторы всегда требуют всю сумму.
  Правда: они часто предлагают скидку, чтобы быстрее закрыть дело.

• Миф: списание долга незаконно.
  Правда: это абсолютно законная практика, если оформлена документально.

• Миф: если долг продали коллекторам, он исчезает.
  Правда: обязательства сохраняются, меняется только кредитор.

3 интересных факта

• На Западе практика списания части долга существует десятилетиями и считается нормой.
• В России коллекторские агентства покупают долги у банков с дисконтом до 90%.
• Иногда должнику выгоднее дождаться продажи долга коллекторам, чем вести переговоры с банком.

Исторический контекст

1. 1990-е: первые коллекторские компании в России работали в серой зоне без регулирования.

2. 2000-е: рынок активно развивается, появляются профильные ассоциации.

3. 2016 год: принят закон, регулирующий работу коллекторов и устанавливающий правила общения с должниками.

4. 2020-е: смягчение практики, переход от давления к предложениям списания.