ТикTok стоил семье из Киото целое состояние: школьник тайно спустил 30 тысяч долларов

В Японии разразился громкий скандал, связанный с неожиданными расходами в популярной соцсети TikTok. Семья из Киото обнаружила, что их 10-летний сын сумел потратить баснословные 30 тысяч долларов на подарки и чаевые блогерам. Причём для этого ребёнок использовал не только собственный смартфон, но и телефоны младших братьев, что сделало ситуацию ещё более запутанной.

Как ребёнок потратил деньги

История началась с обычного увлечения школьника просмотром роликов в TikTok. Платформа позволяет зрителям благодарить авторов с помощью виртуальных подарков и чаевых, которые приобретаются за реальные деньги. Именно этим и воспользовался мальчик, не осознавая масштаба своих действий.

Когда родители заглянули в счета, они с ужасом увидели многотысячные списания. Дополнительные траты долгое время оставались незамеченными, так как ребёнок распределял платежи с разных устройств, что не сразу бросалось в глаза.

Реакция родителей и первые шаги

Оказавшись перед фактом, семья обратилась за советом в Центр по делам потребителей. Консультанты посоветовали попытаться оспорить транзакции через компанию Apple Japan, поскольку платежи проходили именно через неё.

Родителям удалось вернуть около 6 тысяч долларов. Однако большая часть суммы осталась у TikTok и блогеров, получивших щедрые чаевые. Такое решение семьи категорически не устроило, и они решили идти до конца.

Судебный процесс

Сейчас дело рассматривается в окружном суде Киото. Родители настаивают на том, что все сделки должны быть признаны недействительными, поскольку ребёнок является несовершеннолетним.

Согласно японскому Гражданскому кодексу, любые сделки, заключённые несовершеннолетними без разрешения родителей, могут быть аннулированы. Но есть и важное исключение: если ребёнок сознательно выдаёт себя за взрослого, ответственность за сделки ложится на него.

В данном случае спорным моментом стало то, что мальчик зарегистрировался в TikTok как совершеннолетний пользователь. Именно на этот факт и опираются юристы компании, отказываясь компенсировать всю сумму.

Проблема шире, чем кажется

История вызвала оживлённые дискуссии в Японии. Многие эксперты отмечают, что подобные случаи не редкость — дети во всём мире совершают онлайн-покупки, не всегда понимая, что речь идёт о реальных деньгах.

В 2020–2023 годах аналогичные инциденты происходили в США, Великобритании и Китае. Родители всё чаще сталкиваются с тем, что игровые или социальные платформы предоставляют несовершеннолетним слишком лёгкий доступ к виртуальным тратам.

Крупные технологические компании заявляют, что принимают меры: вводят лимиты, двухфакторную аутентификацию, требуют подтверждения платежей. Однако на практике защита оказывается не всегда эффективной, особенно если ребёнок знает пароли или имеет доступ к устройствам родителей.

Возможные последствия

Итог судебного процесса в Киото может оказать серьёзное влияние на политику интернет-компаний в Японии. Если суд примет сторону родителей, это создаст прецедент, позволяющий аннулировать крупные траты несовершеннолетних без согласия взрослых.

С другой стороны, если решение окажется в пользу TikTok и Apple, это станет сигналом для родителей о необходимости жёстче контролировать цифровую жизнь детей.

В любом случае, история показала, что цифровые развлечения сегодня способны обернуться огромными финансовыми проблемами для семей.