Турецкий люкс за 700 тысяч: как отдых в Анталье обернулся кошмаром

Россиянка потратила 700 тысяч рублей на отдых в Анталье, но вместо обещанного уровня "пять звёзд" получила грязный номер и массу проблем. Своей историей она поделилась с журналистами SHOT, пишет kazanonline24.ru.

Несбывшиеся ожидания

На фотографиях в интернете отель выглядел респектабельно: просторные номера, современный дизайн, комфорт. На деле гостью встретили:

• неубранная комната со следами от прежних постояльцев,

• сломанный кондиционер, лифт и сауна,

• протечки в ванной,

• еда в посуде с трещинами.

Жалобы других туристов

Не только россиянка столкнулась с проблемами. Другие отдыхающие жаловались на:

• перебои с водой и электричеством,

• постоянный шум от стройки,

• неисправные лифты (семьям с детьми приходилось подниматься по лестнице),

• несоответствие номеров бронированию, а иногда — размещение нескольких человек на одной кровати.

Цена не соответствует качеству

Стоимость проживания составляла от 30 до 60 тысяч рублей за ночь, что вызвало у гостей особое возмущение. За такие деньги туристы ожидали высокий уровень сервиса, но получили обратное.

Не первый случай

Схожие жалобы звучали и раньше. Так, в Египте постояльцы отеля Sunrise Alora Aqua Park Resort рассказывали, что вместо вида на море из окон видели стройку.