Зарубежные авиакомпании не успеют отвертеться: что готовит Россия за задержки и потерянный багаж

Когда рейс задерживается, а багаж "теряется" где-то в другом аэропорту — пассажиры в растерянности, особенно если речь идёт о зарубежной авиакомпании. Минтранс России решил больше не закрывать на это глаза.

Проблема, которую больше не будут терпеть

Министр транспорта Андрей Никитин заявил, что ведомство намерено ужесточить контроль за действиями иностранных авиаперевозчиков, особенно тех, кто работает в России без собственных представительств и взаимодействует с пассажирами через агентов.

"Мы, конечно, обращаем на это внимание, с Ространснадзором, прокуратурой, условно говоря, будем убеждать различными методами", — отметил министр.

Речь идёт прежде всего о нарушениях в случаях задержек или отмен рейсов, когда зарубежные компании не предоставляют пассажирам питание, временное жильё и не обеспечивают доставку багажа, как это предписывает российское законодательство.

Российские авиакомпании — в порядке, но не все такие

По словам Никитина, крупнейшие российские перевозчики соблюдают все требования по обслуживанию пассажиров в случае сбоев в расписании — от питания до размещения. Но вот к иностранным компаниям, особенно к тем, кто не имеет полноценного представительства в России, накопилось немало претензий.

Turkish Airlines — в центре внимания

Поводом для очередной волны недовольства стала ситуация с Turkish Airlines. В июле и августе 2025 года российские туристы неоднократно жаловались, что на рейсах из Стамбула и Антальи их багаж попросту не прилетал. Минтранс пообещал разобраться с ситуацией, но, как отмечают пассажиры, реальных изменений почти не произошло.

Как будут действовать дальше

Минтранс уже включил в работу Ространснадзор и прокуратуру, рассчитывая, что совместными усилиями получится добиться соблюдения правил всеми без исключения авиакомпаниями — независимо от страны происхождения.