Ожидали посылку — лишились данных: в России новая волна обмана

Вы ждёте доставку? Это может быть не курьер, а мошенник. В России вновь фиксируется всплеск звонков от лица якобы сотрудников "Почты России" и других почтовых организаций. О новой волне цифровых афер предупредил член комитета Госдумы по информационной политике, федеральный координатор проекта "Цифровая Россия" Антон Немкин.

Как действует схема обмана

Главный приём — это подмена официального звонка. Вам звонят "из сортировочного центра" и сообщают, что где-то затерялась ваша посылка. Дальше — "предлагают" перейти в мессенджер Telegram, где, мол, нужно уточнить данные или подтвердить личность через платформы "Госуслуги" или "Почта ID".

"На этом этапе начинается кража персональных данных", — поясняет Немкин.

А дальше — хуже: пользователю подсовывают фальшивые чат-боты и фейковые страницы авторизации, визуально неотличимые от настоящих. Человек вводит свои логины и пароли — и они тут же улетают прямиком в руки мошенников.

"Почта ID" — настоящий сервис, но не так работает

Важно понимать, что сама платформа "Почта ID" действительно существует — это официальная система идентификации "Почты России". Но сотрудники почты никогда не запрашивают доступ через сторонние ресурсы или мессенджеры.

"Мошенники маскируют свои боты под реальные сервисы и используют методы социальной инженерии — торопят, пугают, подделывают номер звонящего или даже имитируют голос автоинформаторов", — добавляет депутат.

Что делать, если звонят "из почты"

Если вам звонят якобы из почтовой службы, просят пройти по ссылке или дать свои данные, алгоритм действий один:

1. Не переходите по ссылке и не открывайте чат-бот.

2. Немедленно завершите разговор.

3. Не вводите логины и пароли в мессенджерах.

4. Проверьте входы в личные кабинеты на "Госуслугах” и почтовых сервисах.

5. При малейшем подозрении — смените пароли и сообщите о случившемся в техподдержку.

Немкин советует регулярно обновлять пароли и не стесняться проявлять бдительность даже при "официальном" тоне звонящего.

Интересный факт

По данным "Лаборатории Касперского", в 2024 году Россия стала одной из трёх стран, чаще всего подвергающихся атакам через фейковые страницы авторизации. Наибольший всплеск наблюдается летом, в периоды отпусков и массовых доставок заказов.