Порванная купюра — не потерянная: когда банк обязан принять повреждённые деньги к обмену

Порванная банкнота не всегда теряет свою ценность. В некоторых случаях её можно обменять на целую, если сохранились ключевые платежные признаки. Об этом рассказал вице-президент по информационной безопасности ЦМР Банка, эксперт Ассоциации российских банков по информационной безопасности, кандидат технических наук Василий Окулесский в беседе с изданием MoneyTimes.

Когда банк обязан принять купюру

По словам эксперта, при оценке повреждённых банкнот банки в первую очередь обращают внимание на риск мошенничества. Главное условие — сохранность всех защитных и идентификационных признаков на одной части купюры, чтобы вторую часть нельзя было использовать повторно.

"Если порвана банкнота так, что на ней сохраняются все необходимые реквизиты, номер, серия, средства защиты, но они оторваны таким образом, что на второй половине нет хотя бы одного из признаков, то вы можете её сдать в банк. Если банкнота российская, можно бесплатно обменять в банке. Если зарубежные банкноты, то в зависимости от страны и от банка могут не обменять", — пояснил Окулесский.

Что делать, если банк отказывается

Формально любой банк обязан принять такую купюру, однако, по словам специалиста, на практике это правило соблюдается не всегда.

"Для этого надо быть человеком достаточно настойчивым и понимать, что ваше право записано на самой банкноте, что она принимается как платежное средство при сохранении средств защиты. Если на той части, которую вы пытаетесь обменять в банке, средства защиты сохранены, то купюру обязаны обменять на целую", — говорит эксперт.

Он подчеркнул, что знание своих прав помогает избежать спорных ситуаций на кассе. Если банк всё же отказывается принимать купюру, стоит обратиться в другое отделение или написать официальное заявление.

Почему существуют ограничения

Главная причина установленных правил — предотвращение попыток двойного обмена. Мошенники нередко используют повреждённые банкноты для повторного получения денег, и именно поэтому системы приёма наличных в банках тщательно проверяют все признаки подлинности и целостности купюр.

Как отметил Окулесский, эти меры направлены не против клиентов, а в интересах безопасности финансовой системы. Если банкнота сохранила основные признаки, гражданин имеет полное право на её обмен.