Добро пожаловать домой — без связи: зачем операторы блокируют сим-карты после поездок

Российские туристы, вернувшиеся из поездок за рубеж, начали получать сообщения о временной блокировке мобильного интернета от своих операторов. Ограничения вводятся на сутки — в рамках пилотного проекта, инициированного Минцифры России. По словам представителей ведомства, эта мера направлена на повышение безопасности абонентов и предотвращение мошенничества с сим-картами.

Что происходит после возвращения

Первые жалобы появились у клиентов "МегаФона" и "Билайна". После пересечения границы абоненты получили сообщения о временном ограничении связи.

Текст уведомления от "МегаФона" гласит:

"После возвращения из-за границы доступ к мобильному интернету будет ограничен на 24 часа. Для снятия ограничения вам поступит сообщение от оператора для прохождения авторизации".

Как пояснили на горячей линии оператора, интернет блокируется частично: доступны только сервисы из так называемого "белого списка" - банковские приложения, Яндекс, популярные маркетплейсы (Ozon, Wildberries) и некоторые мессенджеры.

При этом пройти верификацию для восстановления доступа можно только через Wi-Fi. Если попытаться сделать это с мобильного интернета, система выдаст сообщение об ошибке.

"Это не полная блокировка, а временное ограничение. Связь и SMS остаются доступными", — уточнили в службе поддержки "МегаФона".

Аналогичное сообщение получили и абоненты "Билайна":

"В соответствии с требованиями безопасности после возвращения в Россию по вашему номеру будут временно ограничены мобильный интернет и СМС. Для восстановления доступа нужно пройти верификацию".

В письме также содержится ссылка на форму авторизации, после которой работа сим-карты восстанавливается.

Зачем вводят ограничения

По данным Минцифры РФ, система блокировки тестируется сразу несколькими операторами. Она направлена на выявление подозрительных активностей, которые могут указывать на использование SIM-карт для мошеннических операций за границей или передачу номеров третьим лицам.

Представители ведомства отметили, что блокировка будет применяться не только к номерам, вернувшимся из роуминга, но и к тем, которые не использовались более 72 часов.

"Мера введена в целях повышения безопасности пользователей и предотвращения случаев несанкционированного доступа к аккаунтам и личным данным", — заявили в Минцифры России.

Как работает система

Таким образом, блокировка не носит штрафного характера — это проверка подлинности владельца номера.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

• Ошибка: пройти авторизацию через случайную Wi-Fi-сеть в аэропорту.
  Последствие: риск перехвата данных и доступа к личным аккаунтам.
  Альтернатива: использовать официальные сети аэропортов или личный мобильный хотспот.

• Ошибка: переходить по подозрительным ссылкам из СМС.
  Последствие: фишинг и кража данных.
  Альтернатива: проверять источник уведомления и обращаться в поддержку оператора.

• Ошибка: пытаться разблокировать сим-карту вручную.
  Последствие: сбой связи или повторная блокировка.
  Альтернатива: дождаться официального уведомления от оператора.

Меры предосторожности

1. Не вводите персональные данные на неизвестных сайтах при попытке авторизации.

2. Используйте безопасные Wi-Fi-сети - в аэропортах, гостиницах или дома.

3. Не удаляйте SMS от оператора. Оно содержит официальную ссылку для проверки.

4. Подождите 24 часа. Даже без действий связь восстановится автоматически.

5. Следите за балансом и активностью сим-карты. Это поможет избежать неожиданных блокировок.

Почему это важно

По словам аналитиков цифровой безопасности, в последние годы участились случаи клонирования сим-карт и кражи данных при использовании международного роуминга. Злоумышленники получают доступ к банковским приложениям и мессенджерам, что может привести к утечке личной информации.

Новая система проверок позволяет снизить риски мошенничества и обеспечить дополнительную защиту при пересечении границы.

Мифы и правда

Миф: операторы блокируют сим-карты всех, кто путешествует.
Правда: блокировка временная и применяется только после пересечения границы или длительного бездействия.

Миф: без авторизации связь полностью недоступна.
Правда: базовые функции, звонки и SMS остаются активными.

Миф: данные из СМС могут попасть мошенникам.
Правда: уведомления рассылаются только с официальных номеров операторов.

Исторический контекст

Инициатива Минцифры стала развитием программы "Цифровая идентификация абонентов", принятой в 2023 году. Её цель — создание единой системы верификации пользователей мобильной связи. Ранее аналогичные меры вводились в Китае, Индии и странах ЕС, где каждый абонент обязан подтверждать личность при смене SIM-карты или пересечении границы.

3 интересных факта

1. "Белый список" сервисов составлен индивидуально для каждого оператора.

2. В тестировании участвуют все четыре крупнейших мобильных сети России.

3. При успешной верификации связь восстанавливается автоматически в течение нескольких минут.

Итоги

Временная блокировка сим-карт после возвращения из-за границы — новая мера безопасности, а не сбой связи. Она позволяет операторам убедиться, что номер используется законно, и предотвратить случаи мошенничества. Пользователям важно соблюдать осторожность при прохождении авторизации и использовать только официальные источники связи.