Хотели помочь, а сделали хуже: главная ошибка в разговорах о внешнем виде

Говорить человеку о недостатках во внешнем виде эффективнее через похвалу и демонстрацию альтернативного образа, а не через прямую критику, считает психолог, доктор культурологии Андрей Зберовский. О корректных провести деликатный разговор эксперт рассказал в беседе с EcoSever.

Зберовский отметил, что прямые замечания о внешности чаще всего вызывают сопротивление и раздражение. По его словам, гораздо лучше работает мягкий подход, когда человеку показывают привлекательный пример и предлагают рассмотреть его как возможную альтернативу.

"Лучше всего показать человеку образ, в котором его вы его видите. Допустим, у вас фотография из интернета, или из журнала, или какой-то актер, или политик, или телеведущий. То есть вы показываете и говорите, слушай, вот ты весьма хорош, но в твоем типаже, в твоем образе возможна и такая подача", — пояснил психолог.

Эксперт подчеркнул, что многое в таких советах зависит от степени близости между людьми. Замечание о внешнем виде можно совместить с предложением помочь что-то исправить к лучшему.

"Через уход за человеком. То есть мы формируем привычку человека к тому, чтобы он выглядел более расчесанным, более опрятным, более ухоженным. Поддерживать через критику плохо работает. Лучше приводить ему примеры", — посоветовал психолог.

В отношении коллег, по его мнению, подобные советы чаще всего вообще неуместны, так как затрагивают личное пространство и идентичность человека.