Соцсети решают всё: почему туристы всё чаще выбирают рельсы, а не самолёты

Индустрия путешествий входит в новую фазу: туристы всё чаще выбирают не отдых "для галочки", а насыщенные маршруты с яркими эмоциями и смыслом. После периода цифровых детоксов и wellness-поездок спрос смещается в сторону сложных, продуманных и визуально впечатляющих форматов. Меняются и инструменты выбора — технологии и соцсети становятся решающими. Об этом сообщает Travel Daily News.

Максимализм как новая логика путешествий

Согласно отчёту HBX Group о туристических трендах 2026 года, ключевым понятием ближайшего будущего становится максимализм. Речь идёт о стремлении уместить в одной поездке как можно больше впечатлений, форматов и эмоций. Туристы всё чаще выбирают маршруты с несколькими точками, комбинируют города и природу, меняют виды транспорта и насыщают поездки культурными и развлекательными элементами.

"Путешественники всё чаще бронируют маршруты, которые действительно впечатляют. Это поездки с несколькими направлениями и разнообразными пейзажами, форматами и впечатлениями, позволяющие максимально использовать каждую минуту", — отметил директор по стратегическому развитию Transformation & AI Officer HBX Group Хавьер Кабрерисо.

Такой подход отражает желание "прожить путешествие на полную", не ограничиваясь стандартным набором достопримечательностей. Аналогичная логика прослеживается и в росте интереса к развлекательным поездкам ради концертов и событий, где путешествие выстраивается вокруг одного яркого повода.

Социальные сети и ИИ меняют выбор направлений

Отчёт подчёркивает растущее влияние цифровых каналов на принятие решений. Почти половина туристов сегодня выбирает направление, ориентируясь исключительно на контент в соцсетях — от блогеров до бренд-партнёрств. Параллельно ускоряется внедрение искусственного интеллекта: около 40% путешественников уже используют ИИ-инструменты для планирования поездок, а более 60% готовы делать это в будущем. На этом фоне всё чаще обсуждаются и риски, связанные с тем, что нейросети могут предлагать неточные маршруты и объекты, что требует дополнительной проверки со стороны самих туристов.

"ИИ не заменит людей, но он способен сделать команды более продуктивными и эффективными, позволяя сосредоточиться на общении с гостями и создании незабываемых впечатлений", — подчёркивает Хавьер Кабрерисо.

При этом бизнес пока отстаёт от ожиданий аудитории. Лишь около трети гостиниц и авиакомпаний применяют ИИ для улучшения клиентского опыта. Эксперты отчёта отмечают, что технологии способны не заменить персонал, а освободить его от рутинных задач и усилить качество сервиса за счёт персонализации.

Культура, локальный опыт и гибридные форматы

Отдельное внимание в отчёте уделено росту интереса к аутентичным и креативным форматам. Туристы всё чаще стремятся "жить как местные": посещают рынки, фестивали, участвуют в кулинарных мастер-классах, ремесленных воркшопах и экскурсиях от жителей. Гостиницы и районы превращаются в культурные пространства — с арт-объектами, гастрономией и дизайнерскими решениями.

Этот тренд сочетается с популярностью модульных маршрутов, где динамичные городские этапы сменяются спокойным отдыхом на природе. Востребованы гибридные продукты, объединяющие комфорт и простоту, а сами отели всё чаще воспринимаются как самостоятельные точки притяжения, а не просто место ночёвки. В числе устойчивых тенденций HBX Group также выделяет экологическую ответственность, интерес к "прохладным" направлениям на фоне климатических изменений, трансформационные и оздоровительные поездки, а также рост мультигенерационного туризма.

Рынок движется к более осознанным, технологичным и насыщенным форматам путешествий, где ценится не только пункт назначения, но и сам путь, а впечатления становятся главным активом поездки.