Авиарейсы отменили из-за тряпки и жидкости: авиакомпания попала в курьёз мирового масштаба
Европейская авиакомпания Finnair столкнулась с необычной ситуацией, из-за которой была вынуждена отменить несколько рейсов и временно вывести из эксплуатации восемь самолётов. Причиной стал, казалось бы, незначительный фактор — неправильная уборка сидений. Как сообщает Daily Mail, применяемая жидкость для чистки оказалась несоответствующей нормам пожарной безопасности.
Неожиданная причина сбоев
Проблема выявилась после уведомления от компании-поставщика обивки салонов. Производитель сообщил, что используемый метод промывки кресел нарушает требования безопасности: вещество, которым чистили ткань, снижало огнестойкость покрытия. Проверку на этот момент ранее не проводили, что и привело к серьёзным последствиям.
"Восемь самолётов A321 были временно сняты с маршрутов, чтобы исключить малейшие риски для пассажиров и экипажа", — заявили представители авиакомпании.
Снятие техники с полётов потребовало срочной корректировки расписания. В результате за период с 13 по 21 октября пострадали более 10 тысяч клиентов Finnair.
Масштаб проблемы
Компания выполняет рейсы более чем по 150 направлениям в 50 странах. Приостановка работы даже части флота вызвала цепную реакцию: перенаправление пассажиров, перебронирование маршрутов и рост нагрузки на другие воздушные суда.
| Показатель | Значение |
| Количество выведенных самолётов | 8 (модель Airbus A321) |
| Период отмены рейсов | 13-21 октября |
| Пострадавшие пассажиры | более 10 000 человек |
| География рейсов Finnair | 150 направлений в 50 странах |
| Альтернативный перевозчик | DAT LT (Литва) |
Finnair признала, что сбой стал серьёзным испытанием для компании, особенно в период высокой загруженности европейских авиалиний.
Как отреагировала авиакомпания
Руководство перевозчика принесло пассажирам официальные извинения и заверило, что меры предприняты исключительно ради безопасности. Компания запустила внутреннюю проверку и пообещала изменить регламент по обслуживанию салонов.
"Мы приносим извинения за причинённые неудобства и делаем всё возможное, чтобы минимизировать влияние на путешествия наших клиентов", — заявили представители Finnair.
Для обеспечения стабильности перевозок авиакомпания временно привлекла литовского партнёра DAT LT, который выполняет часть рейсов по маршрутам Finnair. Однако использование сторонних самолётов увеличило риск овербукинга - когда продано больше билетов, чем доступных мест.
Последствия для пассажиров
Клиентов, чьи рейсы были отменены или изменены, проинформировали заранее. Finnair рекомендовала всем путешественникам проверить актуальность контактных данных и адресов электронной почты, чтобы своевременно получать уведомления.
Пассажирам предлагали альтернативные варианты перелётов, возврат средств или переоформление билетов. Несмотря на неудобства, большинство клиентов отнеслось к ситуации с пониманием: Finnair известна строгим соблюдением норм безопасности и надёжностью эксплуатации.
Почему уборка оказалась опасной
Эксперты поясняют, что авиационные материалы проходят сложную сертификацию. Даже мелкое отклонение в составе чистящих средств может снизить огнестойкость тканей, что делает кресла потенциально опасными в случае возгорания.
Производители самолётов, включая Airbus, предписывают использовать строго определённые составы, согласованные с инженерами. Нарушение этих требований может повлечь за собой дорогостоящие проверки и временную остановку судов.
| Что проверяют при сертификации кресел | Почему это важно |
| Огнестойкость и токсичность материалов | Безопасность при возгорании |
| Прочность и износостойкость ткани | Надёжность при длительной эксплуатации |
| Совместимость с чистящими средствами | Предотвращение химических реакций |
| Способность к быстрой очистке | Ускорение обслуживания между рейсами |
Финансовые последствия
Отмена рейсов обошлась авиакомпании в миллионы евро. Finnair несёт расходы на перераспределение пассажиров, компенсации, привлечение стороннего перевозчика и логистику. Однако компания подчёркивает, что безопасность всегда остаётся приоритетом.
По словам представителей Finnair, после проверки и замены обивки все самолёты постепенно возвращаются на линии. Параллельно компания пересматривает процедуры технического обслуживания, чтобы исключить подобные случаи в будущем.
Ситуация в европейской авиации
Необычный инцидент с Finnair совпал по времени с другими трудностями на континенте. Так, 15 октября в аэропорту Брюссель-Шарлеруа отменили все рейсы из-за общенациональной забастовки. В этот день в Бельгии наблюдалась нехватка персонала, что ещё больше усложнило транспортную ситуацию в Европе.
Согласно аналитикам авиарынка, подобные совпадения показывают, насколько чувствителен авиационный сектор к сбоям даже в, казалось бы, мелких деталях — от технического обслуживания до трудовых протестов.
Исторический контекст
Случай с Finnair не первый в истории авиации, когда уборка самолёта стала причиной задержек. В 2018 году одна из американских авиакомпаний также временно приостановила полёты части флота после обнаружения коррозии на креслах, вызванной неправильными моющими средствами.
Международная организация гражданской авиации (ICAO) регулярно обновляет стандарты обслуживания бортов, включая регламенты по чистке и обработке материалов.
Три интересных факта
-
Finnair — одна из старейших авиакомпаний Европы, основанная в 1923 году, и имеет репутацию одной из самых безопасных в мире.
-
Самолёты Airbus A321, снятые с рейсов, считаются самыми вместительными в узкофюзеляжном парке авиакомпании.
-
Для проверки химического состава чистящих средств Finnair использует лаборатории в Хельсинки и Тулузе, где проходят сертификацию все материалы для салонов.
FAQ
Когда самолёты Finnair вернутся в строй?
По словам представителей компании, большинство лайнеров уже проходит повторную проверку и поэтапно возвращается на маршруты.
Как узнать, отменён ли мой рейс?
Пассажирам рекомендуется проверять статус перелётов на официальном сайте авиакомпании и следить за уведомлениями по электронной почте.
Кто выполняет рейсы Finnair во время ремонта?
Часть маршрутов временно обслуживает партнёр — литовская авиакомпания DAT LT.
Подписывайтесь на Экосевер