Почему умение работать с поколением Z принесёт компаниям миллионы

Миллениалы сегодня становятся самыми востребованными и удобными для работодателей сотрудниками. Такой вывод сделали аналитики Русской Школы Управления (РШУ), опросив представителей бизнеса разных отраслей.

Кто в фаворитах у работодателей

Основная рабочая опора для компаний сейчас — люди в возрасте от 28 до 43 лет. Именно миллениалов почти половина работодателей (49%) считают наиболее комфортными в совместной работе. На втором месте расположилось поколение X (44-59 лет): за них высказались 30% опрошенных.

А вот молодежь до 27 лет, относящаяся к поколению Z, работодатели поставили на последнее место. Лишь 2% компаний заявили, что именно с ними проще всего взаимодействовать.

С кем сложнее всего

По данным исследования, больше всего проблем в управлении и налаживании коммуникации у HR-служб вызывает поколение Z — это отметили 41% работодателей. Вторыми по уровню сложности оказались беби-бумеры старше 60 лет — 18%. При этом почти четверть компаний (24%) признались, что одинаковые трудности встречают в работе с представителями разных возрастов.

Готовность компаний к переменам

Несмотря на очевидную разницу в подходах и запросах сотрудников, бизнес пока осторожно реагирует на эти изменения. Лишь 24% компаний уже адаптировали HR-стратегию с учетом различий между поколениями. Почти половина (49%) только планируют это сделать, а 27% вовсе не собираются менять привычные подходы.

Интересно, что лишь 39% работодателей готовы в ближайшие год-два делать ставку на определенные возрастные группы. Главный приоритет они по-прежнему видят в миллениалах (21%). Однако на второе место неожиданно вышло поколение Z (18%), несмотря на то, что именно с ними работодатели испытывают наибольшие сложности.

Миллениалы как стандарт

По словам директора Русской Школы Управления Анастасии Боровской, миллениалы стали "золотым стандартом" для компаний. Они демонстрируют стабильность, нацелены на результат и хорошо адаптируются к корпоративной культуре.

"Но именно поколение Z, которое вызывает наибольшие трудности у бизнеса, будет определять рынок труда в ближайшие годы. Молодые специалисты ждут быстрых карьерных результатов, гибкости и открытой коммуникации. Это вызов для HR-служб, но одновременно и шанс для компаний, которые готовы перестраивать свои стратегии. Те, кто раньше других научится понимать и удерживать поколение Z, получат серьезное конкурентное преимущество", — пояснила директор Русской Школы Управления Анастасия Боровская.

Итоги исследования

В опросе приняли участие 863 представителя бизнеса из разных секторов. Участники могли выбирать несколько вариантов ответа, что позволило шире отразить картину взаимодействия с разными поколениями сотрудников.