Кошелёк исчез, банкоматы молчат: как не остаться без денег в чужой стране

Вы уехали отдыхать, а привычная банковская карта внезапно перестала работать. Или хуже того — кошелек исчез вместе с наличными. Такие ситуации способны испортить даже самую долгожданную поездку. Но если заранее знать, какие шаги предпринять и как распределить свои финансы, риск остаться без средств за границей можно свести к минимуму.

Наличные против карт: что взять с собой

Опытные путешественники знают: полностью полагаться на банковские карты нельзя. Даже в Европе и США бывают места, где принимают только наличные. А в странах Азии или Латинской Америки банкоматы могут оказаться редкостью или вовсе не работать.

Совет: берите с собой хотя бы 100-200 долларов или евро наличными. Этого достаточно на питание, такси или покупку билета, если техника вдруг подведет.
Меняйте валюту заранее — дома можно найти лучший курс. И помните: без декларации через границу можно вывезти не больше 10 тысяч долларов (включая пересчет из других валют).

Почему банк может заблокировать карту

Вы покупаете сувенир в лавке за границей, а терминал вдруг отказывает. На телефон тут же приходит сообщение: карта заблокирована. Банки иногда считают зарубежные операции подозрительными и блокируют их в целях безопасности.

Что делать:

1. Перед поездкой позвоните в банк и сообщите, куда именно отправляетесь. Уточните даже транзитные страны.

2. Запишите номер банка в международном формате (+7…) и сохраните в телефоне.

3. Если блокировка всё-таки случилась — звоните в поддержку, назовите кодовое слово и следуйте инструкциям.

Учтите: восстановление доступа может занять от пары минут до нескольких дней — всё зависит от политики банка.

Запасные карты и разные банки

Банковские системы иногда дают сбой, а кое-где отдельные платежные системы просто не работают. Поэтому всегда берите с собой хотя бы две карты разных банков и систем (например, Visa и Mastercard). Это особенно актуально, если вы едете в страны с ограничениями на использование некоторых систем.

Как защититься от мошенников

На практике чаще всего воруют не саму карту, а её данные. Достаточно скопировать номер, срок действия и код CVV — и покупки за ваш счет уже совершаются в интернете.

Простые правила безопасности:

• не выпускайте карту из поля зрения;

• используйте банкоматы только в банках, отелях или крупных ТЦ;

• прикрывайте клавиатуру рукой при вводе ПИН-кода;

• не доверяйте "добрым советчикам" возле банкомата.

Отдельный миф связан с бесконтактными картами. Теоретически мошенник может провести терминалом по вашему карману и списать небольшую сумму. Но на практике эта технология слишком дорогая и редко применяется. Если всё же хотите защититься — храните карту в экранированном чехле или даже в фольге.

Замороженные средства: когда вернут деньги

При бронировании отеля или аренде авто часть денег может быть заморожена на карте как гарантия. Обычно сумма возвращается, но срок зависит от правил банка и может растянуться до 30 дней.

Как избежать неприятностей: заведите отдельную кредитную карту для бронирований. Так заморозка коснется не ваших личных средств, а кредитного лимита. Если карта с длинным грейс-периодом, проценты за это время начисляться не будут.

Если пропал кошелек или карты

Полностью исключить кражу или потерю невозможно. Но можно снизить ущерб:

• храните деньги в разных местах: часть в кошельке, часть в сейфе гостиницы;

• карты держите отдельно от наличных;

• при утрате карты сразу переводите деньги на другой счет и блокируйте её.

Если совсем остались без средств, выручат сервисы денежных переводов: близкие могут переслать деньги буквально за несколько минут.

И главное — всегда будьте на связи с банком

Подключите SMS-оповещения и мобильный банк. При первых подозрительных списаниях сразу переводите деньги на другую карту и блокируйте пострадавшую. По возвращении домой обязательно оформите письменное заявление в отделении банка — это увеличит ваши шансы вернуть украденное.

В путешествии невозможно предусмотреть всё, но контроль над финансами — это именно та страховка, которая способна спасти ваш отпуск от неприятных сюрпризов.