
Сел в поезд — и застрял до конца маршрута: пассажиры не ожидали такого запрета
Министерство транспорта Российской Федерации утвердило Правила туристских железнодорожных перевозок. Документ опубликован на портале правовой информации и призван регламентировать организацию туристических поездок на поездах по всей территории страны, сообщает АТОР.
Новый регламент: что в нём?
Правила разработаны во исполнение принятого ранее закона о железнодорожном туризме. Однако в нём содержались лишь определения базовых понятий: "туристический поезд", "маршрут", "туристическая перевозка". Эти понятия взаимосвязаны, но без практических пояснений оставались малопригодными к применению. Новый документ должен был устранить правовую неопределённость и определить порядок реализации туристических железнодорожных перевозок.
Посадка только с начальной станции
Одно из ключевых положений новых правил — запрет на посадку пассажиров на промежуточных станциях маршрута туристического поезда. Согласно пункту 78 документа:
"При перевозке пассажира в поезде, следующем по туристскому маршруту, делать промежуточную остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) пассажира не допускается".
Это означает, что посадка возможна исключительно на начальной станции маршрута, а выход на промежуточных — допускается лишь в рамках экскурсионной программы. Использование туристического поезда как обычного транспорта для поездки "из пункта А в пункт Б" исключается.
Продажа билетов и групповые заявки
Вопрос оформления билетов на туристические поезда также получил регламентацию. Билеты могут оформляться как самим перевозчиком, так и уполномоченными лицами, включая туроператоров. Допускается реализация билетов без обязательного экскурсионного обслуживания, а также возможность подачи заявок на групповые перевозки от 10 человек.
Однако:
-
Подача заявки и бронирование мест производится на условиях, установленных перевозчиком.
-
Переоформление билетов на других пассажиров запрещено, за исключением случаев, прямо разрешённых перевозчиком.
-
В случае отказа от группового бронирования менее чем за 10 дней до отправления — денежные средства не возвращаются.
Таким образом, несмотря на официальное закрепление прав туроператоров, реализация этих прав зависит от внутренних регламентов перевозчика.
Возрастные ограничения и особенности перевозки детей
Новый регламент также устанавливает возрастные ограничения: пользоваться туристическим поездом без сопровождения могут только совершеннолетние пассажиры (с 18 лет). Для детей младше 18 лет перевозка допускается только в сопровождении взрослых либо в составе организованной группы, в соответствии с отдельными требованиями.
Тематические и музыкальные вагоны
Отдельным пунктом разрешается включение в состав туристического поезда тематических вагонов и организация музыкального сопровождения. Это положение было предусмотрено ещё в пояснительной записке к законопроекту, особенно в контексте запуска пригородных поездов с интерактивными экскурсионными программами.
Общие положения и юридические аспекты
Основная часть документа посвящена техническим и юридическим вопросам: правилам продажи и обмена билетов, требованиям к оформлению перевозочных документов, действиям в отношении безбилетных пассажиров, нормам провоза багажа и другим аспектам.
Практическая реализация остаётся под вопросом
РЖД рассчитывают, что внедрение новых правил поможет увеличить число пассажиров в туристических поездах и станет стимулом для развития внутреннего туризма.
"На ближайшую перспективу ставим цель — обеспечить такой темп роста перевезенных пассажиров в туристических поездах, который будет опережать динамику роста туристических поездок, предусмотренную в рамках нацпроекта "Туризм и гостеприимство". И здесь нам поможет закон о туризме", — заявлял заместитель генерального директора ОАО "РЖД" Иван Колесников.
Генеральный директор ООО "РЖД Тур" Роман Бараковских также выразил уверенность, что новые правила могут положительно повлиять на доступность и качество туристических услуг, а также создать благоприятные условия для развития железнодорожного туризма в стране.
Однако, как отмечают опрошенные "Вестником АТОР" участники отрасли, пока остаётся неясным, каким конкретным образом правила будут способствовать упрощению бизнес-процессов и улучшению взаимодействия между участниками туристического рынка. Тем не менее, сам факт появления правовых рамок может стать базой для будущего получения субсидий и системной поддержки со стороны государства.
Подписывайтесь на Экосевер