Отпуск в никуда: как турагент лишила клиентов миллионов

Казалось бы, заманчивое предложение о райских каникулах — что может быть безобиднее? Но для сотен жителей Тулы и других регионов отпуск мечты обернулся громким скандалом, потерей миллионов и криминальной историей.

Тур по цене мечты

Молодая предпринимательница из Тулы предлагала туры в Турцию, Египет, на Кубу и Бали по ценам, которые выглядели как подарок судьбы. Чтобы окончательно убедить клиентов, она обещала особый бонус — концерты Валерия Меладзе и Юлии Савичевой прямо в их отелях.

Сарафанное радио работало безупречно: кто-то сам спешил забронировать тур, кто-то приводил друзей и родственников. Всего на "горящие" предложения откликнулись около 200 человек. По данным Shot, турагент собрала с них около 25 миллионов рублей.

Исчезновение вместо посадочного талона

Но вскоре после получения денег женщина просто пропадала. Телефон молчал, офис оказывался закрытым, а в чатах царило недоумение. Первые тревожные звонки начали поступать, когда до предполагаемой даты вылета оставались считанные дни, а ваучеров и билетов никто так и не получил.

Позже выяснилось, что никаких бронирований не существовало, а рассказы о концертах звёзд были лишь приманкой для доверчивых клиентов.

Попытки вернуть деньги

Обманутые туристы пытались требовать возврата средств, но безрезультатно. Как стало известно, турагентка оказалась в психиатрической больнице с симптомами шизофрении. По официальной версии, она не может пояснить, куда делись миллионы.

Эта ситуация вызвала особое возмущение у пострадавших: деньги исчезли, а привлечь к ответственности женщину в её состоянии может оказаться проблематично. В итоге 20 семей уже обратились в полицию, остальные готовят коллективные заявления.

Юридический тупик

Юристы отмечают, что подобные дела осложняются, если подозреваемый официально признан невменяемым. В таком случае уголовное преследование заменяют принудительным лечением, а вернуть деньги становится практически невозможно.

Эксперты также обращают внимание, что в сфере туризма мошенники часто пользуются доверчивостью клиентов и отсутствием привычки проверять лицензии и отзывы.

Памятка туристу

Чтобы не попасть в подобные ситуации, специалисты советуют:

• проверять, есть ли у фирмы регистрация в едином реестре туроператоров;

• не переводить деньги на личные карты, даже если "скидка действует только сегодня";

• требовать официальный договор и кассовый чек;

• насторожиться при обещаниях, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.

История тульской "туроператорши" — напоминание о том, что даже мечта о райском пляже может превратиться в кошмар, если забыть об осторожности.