
В небе — рядом: родителям и детям разрешат сидеть вместе без доплат
Вы когда-нибудь пытались поменяться местами в самолёте, чтобы оказаться рядом со своим ребёнком, и сталкивались с непониманием или требованием доплатить? В ближайшем будущем подобные ситуации могут уйти в прошлое. В Совете Федерации предлагают закрепить право семей с детьми бесплатно выбирать места в салоне самолёта, чтобы родители и ребёнок могли сидеть рядом.
Сейчас подобной нормы в законодательстве нет, и авиакомпании вправе просить пассажиров доплачивать за выбор удобного расположения. Часто это становится причиной стресса для родителей, а иногда и конфликтов на борту. Сенаторы хотят изменить ситуацию и предлагают внести изменения в авиационные правила.
Семья — вместе, даже в небе
Законодательная инициатива направлена прежде всего на защиту прав ребёнка. Ведь по сути, если малыш вынужден сидеть отдельно, это может быть не только неудобно, но и небезопасно. Представьте себе трёхлетнего ребёнка на отдельном кресле в другом ряду без родителей — в стрессовой ситуации это может привести к панике, слезам, нарушению порядка.
Кроме того, речь идёт не только о маленьких детях. Школьники, особенно с особыми потребностями, тоже не должны оставаться в салоне без сопровождения.
Право на сопровождение — не привилегия
Помимо семей с детьми, новый законопроект может затронуть и людей с инвалидностью, а также их сопровождающих. Им тоже предложено предоставить право на бесплатный выбор мест, чтобы находиться рядом друг с другом во время полёта. Это особенно важно, если человек нуждается в помощи, которую бортпроводники физически не всегда успевают обеспечить вовремя.
Такой подход уже реализован в ряде стран. Например, в странах Евросоюза действует правило, по которому пассажиры с ограниченными возможностями имеют приоритет при посадке и размещении на борту. В США авиакомпании обязаны учитывать подобные просьбы без дополнительных сборов.
Возможна ли реализация?
Вопрос, конечно, в том, как авиакомпании отреагируют на инициативу. Для бюджетных перевозчиков продажа "удобных” мест — важная часть дохода. Тем не менее, парламентарии рассчитывают, что права пассажиров станут выше коммерческой выгоды.
Если предложение будет поддержано, изменения могут войти в воздушный кодекс РФ или отдельные положения о правах потребителей. Это позволит установить чёткие правила, единые для всех перевозчиков.
Как подчеркнули в Совфеде, речь идёт не об исключениях, а о норме, которая обеспечит комфорт и безопасность для самых уязвимых категорий пассажиров.
Подписывайтесь на Экосевер