Побои за СБП: водитель выкинул девочку из автобуса

Вместо обычной поездки домой — травмы, испуг и больничная койка. В Тверской области произошел вопиющий случай: водитель общественного автобуса №13 напал на 14-летнюю школьницу из-за недоразумения с электронным чеком об оплате. Девочка утверждает, что заплатила через СБП, но из-за проблем с интернетом уведомление не отобразилось сразу. Однако водитель решил иначе — и начал действовать грубо и агрессивно.

Проезд оплачен, но не доказан

Инцидент случился днем в районе, где у школьницы внезапно пропал мобильный интернет. Подросток показала водителю приложение, через которое совершила оплату, и объяснила, что чек ещё не пришёл. Но мужчина не стал выслушивать доводы.

По словам пострадавшей, водитель начал кричать, оскорблять и унижать её. А когда девочка попыталась защититься словами, он силой выкинул её из салона и в процессе выбил из рук телефон, разбив устройство о землю. После этого он скрылся, оставив ребёнка на остановке в полном шоке и с физическими повреждениями.

"Дочь была вся в синяках"

Мама школьницы рассказала, что получила звонок от заплаканной дочери буквально через несколько минут после происшествия. Когда женщина подъехала к остановке, увидела, как девочка дрожит, с разбитым лицом, синяками и царапинами.

В медицинском учреждении у школьницы диагностировали сотрясение мозга, множественные ушибы, ссадины и гематомы. Состояние врачи оценили как средней тяжести. Девочке назначили лечение и покой, а также наблюдение у невролога и психолога.

Водитель задержан, но вину не признаёт

После того как родители подали заявление в полицию, водителя задержали. Однако он свою вину отрицает. Сейчас проводится следствие, возбуждено уголовное дело по статье о применении насилия в отношении несовершеннолетнего.

Правоохранители изучают записи с камер наблюдения на маршруте и в автобусе, допрашивают свидетелей и пассажиров. Общественность требует не только строгого наказания, но и более тщательного контроля над тем, кто допускается к работе в общественном транспорте.

Вопросы к системе

Ситуация вызвала общественный резонанс. Горожане задаются вопросом: кто несет ответственность за безопасность детей в общественном транспорте? Почему один конфликт из-за сбоя интернета обернулся травмами для подростка?

По данным специалистов, случаи агрессии водителей и кондукторов в транспорте фиксируются регулярно. Однако на федеральном уровне пока нет единых стандартов психоэмоциональной оценки работников транспорта.

"Если ребёнка можно избить из-за технического сбоя — значит, мы недорабатываем на уровне системы", — отметил один из представителей родительского сообщества.