Представились сотрудниками связи — и украли миллионы: схема, которая разрушает доверие

Кажется, что обычный звонок по домашнему телефону — мелочь. Но именно с него начинается новая волна мошенничества, направленная против пенсионеров. Злоумышленники не только выдают себя за сотрудников крупных компаний, но и умело используют психологические уловки, чтобы завладеть чужими деньгами. Один из пострадавших уже лишился 4,5 миллиона рублей, поверив в обман. И это только начало — звонки фиксируются по всей стране.

Как работает новая схема обмана

Мошенники звонят на стационарные телефоны, представляясь сотрудниками "Ростелекома". Под предлогом "продления договора связи" они просят продиктовать код, который якобы пришёл на мобильный. На деле — это код подтверждения для доступа к аккаунтам жертвы.

Когда код введён, начинается второй этап — в дело вступают "представители правоохранительных органов" или "Росфинмониторинга". Жертве сообщают, что на её счетах зафиксированы подозрительные операции, и предлагают защитить средства, передав их через курьера. Всё - под видом "проверки" или "сохранности".

Потери — реальные, не виртуальные

Именно по такой схеме обманули пенсионера из Нижнего Новгорода. Он, не заподозрив подвоха, доверился лже-сотрудникам и в итоге потерял 4,5 миллиона рублей. МВД уже официально подтвердило: случаи зафиксированы в разных регионах, а злоумышленники действуют по отлаженной схеме.

"Злоумышленники представляются сотрудниками Ростелекома и под предлогом "продления договора связи" просят сообщить код авторизации, пришедший в СМС на мобильный телефон", — сообщили в МВД России.

Что делать, если вам звонят

Если вы получили подобный звонок — не продолжайте разговор. Лучшее, что можно сделать, — немедленно положить трубку. Не пытайтесь "вывести на чистую воду" звонившего или узнать, откуда он взял ваши данные. Мошенники прекрасно владеют техниками социальной инженерии, и незаметно для себя вы можете раскрыть слишком много.

"Если во время разговора у вас возникло ощущение, что звонит мошенник, самым верным действием будет завершить звонок. Лучше не пытаться выяснить, каким образом ваши данные попали к мошенникам, или пытаться "подыгрывать” им: поскольку злоумышленники используют методы социальной инженерии, можно незаметно для себя попасться на их удочку", — объясняет эксперт-аналитик Эряния Бочкина.

Как защититься

Чтобы снизить риски, стоит заранее позаботиться о защите:

• Установите на телефон антимошенническое приложение;
• Подключите услугу блокировки спам-звонков у вашего оператора;
• Проверьте, активна ли защита от подозрительных операций в банковском приложении.
• Также полезно объяснить своим пожилым родственникам, что никто не имеет права требовать коды из SMS и просить передать деньги курьеру.
• Психологическая подготовка — первое оружие в борьбе с аферистами.

Кто под прицелом

Злоумышленники выбирают неслучайных жертв — чаще всего это пожилые люди, живущие одни. У них есть сбережения, они не привыкли к цифровым угрозам и больше доверяют голосу на другом конце провода.

По данным МВД, чаще всего подобные схемы фиксируются в мегаполисах и пригородах, где выше плотность населения и больше доступных каналов связи.

Как не попасть в ловушку:

• Никогда не сообщайте коды, пришедшие в SMS.
• Не передавайте деньги под предлогом "проверки".
• Не верьте тем, кто пугает "операциями на счёте" — ни один банк или орган власти не работает так.
• Завершайте разговор при первых признаках давления или страха.

Помните: реальные сотрудники банков, операторов связи и правоохранительных органов никогда не просят сообщить код, пришедший в сообщении, и не просят передавать деньги.