Закат и самолет
Закат и самолет
Дарья Юнина Опубликована 18.06.2025 в 12:48

У Turkish Airlines произошёл очередной громкий инцидент с багажом

Очередной крупный инцидент с багажом произошёл на рейсах Turkish Airlines: почти тысяча российских пассажиров, прилетевших в Москву из Антальи в ночь на понедельник, остались без своих чемоданов. Проблема затронула туристов с трёх рейсов (ТК-211, ТК-3002 и ТК-3038), которые прилетели на Airbus A321-231 во Внуково. Хотя самолёты благополучно приземлились, на багажной ленте чемоданов не было.

Одна из пассажирок отмечала, что прошло несколько часов, но ни багажа, ни официальных объявлений не появилось, а люди вынуждены были долго стоять в очереди у стойки "Утерянный багаж", записывая видео и требуя объяснений. По данным аэропорта, более 500 человек оказались без личных вещей, среди которых не только одежда и сувениры, но и лекарства, документы, техника и детские принадлежности.

Это уже второй похожий случай за последние дни: 14 июня во Внуково не смогли доставить багаж пассажиров четырёх рейсов Turkish Airlines, и около 360 человек столкнулись с временным снятием багажа по решению авиакомпании.

Официальная версия объясняет инцидент необходимостью снизить взлётный вес самолётов, что связано с максимальной заправкой топливом в условиях жаркой погоды. По словам представителей аэропорта, часть багажа была исключена, чтобы обеспечить безопасный взлёт. Теперь вещи якобы отправляются в Москву с пересадкой через Стамбул, хотя пассажиры жалуются на длительные сроки доставки и отсутствие информации.

Министерство транспорта России и Росавиация запросили Turkish Airlines разъяснения и настоятельно рекомендовали как можно скорее организовать досылку багажа, а также устранить логистические проблемы. В министерстве подчеркнули обязанность авиаперевозчика доставить багаж вместе с пассажирами либо оперативно исправить ситуацию, отметив недопустимость массовых случаев потери вещей.

Сами Turkish Airlines пока не дали официальных комментариев по поводу причин задержек и сроков возврата багажа.

Многие пострадавшие уже собираются подавать коллективные жалобы и судебные иски. Туристы отмечают порчу продуктов, задержки или утерю важных медицинских препаратов. В соцсетях и на форумах обсуждают возможное намеренное снижение расходов авиакомпанией на топливо и логистику на фоне высокого летнего спроса. Один из потерявших багаж туристов из Москвы выразил возмущение тем, что при полной оплате билетов пассажиры получают услуги с задержками и извинениями, что он считает недопустимым.

Подписывайтесь на Экосевер

Читайте также

Решетников назвал факторы роста въездного туризма в Россию — прямые рейсы и программа Discover Russia сегодня в 2:04

Санкции не остановили поток: вот почему иностраннных туристов в России становится больше

В Россию приезжает всё больше иностранных туристов: за июнь поток вырос на 18%. Упрощение виз, новые рейсы и Discover Russia сыграли ключевую роль.

Читать полностью »
Кенийцы потребовали депортации иностранца за издевательство над животным в заповеднике сегодня в 1:58

В Кении требуют депортации туриста, заливавшего пиво в хобот слону

В Кении турист из Испании вызвал бурю негодования, пытаясь напоить пивом слона. Почему этот поступок стал национальным скандалом и чем грозит туристу?

Читать полностью »
На рейсе Лакхнау–Ранчи пассажир обнаружил пыль на сиденьях, авиакомпания извинилась сегодня в 0:09

Вместо свежего воздуха — клубы пыли: неожиданный скандал на борту

Пассажир рейса Лакхнау–Ранчи снял клубы пыли на кресле. Видео стало вирусным, вызвало бурю критики и заставило авиакомпанию извиниться.

Читать полностью »
Отдых россиян в Италии обошёлся почти в 2 млн рублей и стал самым дорогим в августе — Лента.ру вчера в 23:23

Отдых россиян в Италии побил рекорд: две недели на курорте обошлись почти в два миллиона

Компания россиян потратила почти два миллиона рублей на отпуск в Италии. В рейтинг самых дорогих путешествий августа вошли также Париж, Белек и Канны.

Читать полностью »
В сервисе «Яндекс Путешествия» появятся фильтры по доступности гостиниц для людей с инвалидностью вчера в 23:05

Теперь комфортно всем: бронируя номер, можно проверить условия доступности

В «Яндекс Путешествиях» появился фильтр доступных отелей: теперь можно заранее узнать о лифтах, парковках и безбарьерных номерах.

Читать полностью »
Более 20 гонщиков из 10 стран примут участие в Гран-при UIM F1H2O 2025 в Шанхае вчера в 22:04

Рёв моторов и всплески волн: туристы увидят уникальное шоу на воде

Скорость на воде, фестивали и фейерверки: в октябре Шанхай примет чемпионат мира UIM F1H2O, превратив праздник в зрелище мирового уровня.

Читать полностью »
РИА Новости: в России создадут беспилотный поезд Белый кречет со скоростью до 400 км/ч вчера в 21:48

РЖД анонсировала скоростной поезд будущего: беспилотный состав с искусственным интеллектом

В России начнётся сборка первого беспилотного поезда с искусственным интеллектом. "Белый кречет" сможет разгоняться до 400 км/ч и выйдет на линии в 2027 году.

Читать полностью »
69% россиян выбирают маршруты в своём регионе для коротких поездок — опрос Туту вчера в 21:21

Туризм без чемоданов: вот как россияне открывают новые города за два дня

Россияне всё чаще уезжают в короткие поездки на выходные. Сколько они тратят и почему такие путешествия стали трендом — узнайте главные детали.

Читать полностью »