Шри-Ланка под угрозой: отмена рейсов затронет три города — вот что предлагают взамен

Полетные программы на Шри-Ланку из нескольких российских городов сворачиваются раньше, чем планировалось. С февраля отменены рейсы из Новосибирска, Уфы и Санкт-Петербурга, что вызвало изменения в туристической программе. В связи с этим туроператоры предложили своим клиентам альтернативные варианты для отдыха, сообщает АТОР.

Причины отмены рейсов

С февраля рейсы на Шри-Ланку из Новосибирска, Уфы и Санкт-Петербурга отменены. Эти рейсы выполнялись авиакомпанией Red Wings в партнерстве с туроператорами FUN&SUN, Anex, "Интурист" и "Спектрум". Отмену рейсов инициировала сама авиакомпания, вероятно, из-за технической необходимости в обслуживании самолета Boeing 777-200, о чем ранее сообщала Red Wings. Кроме того, в период с 20 по 22 января были изменены рейсы из Москвы, Самары и Санкт-Петербурга.

"Авиакомпания с уважением относится к планам пассажиров, поэтому заранее предупредила туроператоров об изменениях, чтобы они могли предложить клиентам альтернативные курорты", — сообщила пресс-служба Red Wings.

Компания подтвердила, что рейсы из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Самары остаются в расписании, а изменения затронули только рейсы из Уфы (с 4 февраля), Новосибирска (с 7 февраля) и Санкт-Петербурга (с 11 февраля).

Альтернативы для туристов

Туроператоры не оставили клиентов без вариантов. Путевки на Шри-Ланку из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Самары остаются в продаже, как уточнили в FUN&SUN. Также в компании добавили, что отмена рейсов не коснется этих городов.

"Программа из Москвы, Казани, Самары и Екатеринбурга продолжает действовать. Авиакомпания не снимала полетную программу из этих городов", — подчеркнули в FUN&SUN.

Туроператор "Спектрум" подтвердил, что полетная программа из Москвы будет действовать до конца марта.

Вместо отмененных рейсов на Шри-Ланку для туристов из Санкт-Петербурга, Уфы и Новосибирска предложены несколько альтернатив. Среди них — замена города вылета, изменение направления путешествия или возврат денежных средств. Это решение напоминает опыт, когда восточные и горные районы Шри-Ланки восстанавливались после циклона, а туроператоры предлагали гибкие условия для туристов.

"Мы предложили туристам из этих городов выбрать другие курорты или изменить маршрут. Если клиенту не подходят предложенные варианты, мы готовы вернуть деньги или предложить туры в другие страны, например, во Вьетнам", — пояснили в "Спектрум".

Компания также предложила вылеты из ближайших городов, а если это невозможно, — вылеты из Москвы. При этом туроператоры отмечают, что Вьетнам и Шри-Ланка остаются в числе лидеров зимнего спроса среди туристов, ищущих доступные направления в Азии.

Реакция рынка

Туроператоры, такие как FUN&SUN и "Спектрум", уверяют, что продолжают работать над альтернативными предложениями для своих клиентов. Также участники рынка, не относящиеся к этим туроператорам, также разрабатывают способы компенсации отмененных рейсов и предложат свои решения по замене Шри-Ланки другими направлениями.

Отмена рейсов на Шри-Ланку затронула лишь несколько российских городов, и, как заявляют в туроператорах, изменения не должны повлиять на полетные программы из других регионов.