Цены кусаются, поездки сжимаются: туристы перестраивают отдых, а гостиницы ловят новые сигналы спроса

Туристы сократили длительность поездок и усилили чувствительность к цене — АТОР

Туристический рынок России переживает этап перестройки: путешественники всё чаще обращают внимание на стоимость отдыха и выбирают краткие форматы поездок. Эта тенденция затрагивает не только популярные курорты, но и крупные гостиничные сети, которые корректируют планы по развитию. Вместо резкого роста отрасль приходит к более устойчивому и взвешенному спросу. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России.

Изменение внутреннего спроса и реакция рынка

После рекордного роста внутреннего турпотока в 2023–2024 годах рынок перешёл в более спокойную фазу. Туристы стали внимательнее относиться к структуре расходов, искать оптимальные по цене предложения и уделять больше внимания уровню сервиса. Особенно это заметно в сегменте гостиниц высокого класса, где выбор гостя напрямую зависит от качества обслуживания, гибкости тарифов и дополнительных услуг. Эти изменения побуждают компании заранее пересматривать планы по развитию и искать способы адаптироваться к новым предпочтениям клиентов.

"Сейчас мы вместе со всем рынком наблюдаем период некоторого охлаждения внутреннего спроса, после двух рекордных лет роста (2023-2024 годы)" — рассказала заместитель генерального директора по развитию гостиничной деятельности Группы "Мантера" Яна Уханова.

По итогам 2024 года турпоток объектов размещения компании составил 7,1 млн гостей. На 2025 год прогнозируется от 7,2 до 7,3 млн, что соответствует росту всего на 1-2%. Эти показатели, с одной стороны, отражают устойчивость рынка, а с другой — подтверждают тенденцию к более осознанному выбору отдыха и большей чувствительности к цене. На фоне этих изменений активно развивается Красная Поляна, где растущий поток туристов стимулирует развитие гостиничных услуг.

"Не планируем бурного роста на 2026 год. Гости стали более чувствительны к цене, а в высоком сегменте — к сервису, сократилось плечо бронирования, наблюдаем тренд на более короткие поездки" — отметила Яна Уханова.

Въездной туризм: рост интереса и новые направления

Пока внутренний туризм сохраняет стабильность без ярко выраженного роста, въездное направление демонстрирует позитивные изменения. Российские курорты и гостиницы фиксируют увеличение числа иностранных гостей, особенно на круглогодичных объектах с развитой инфраструктурой и разнообразными предложениями отдыха. Путешественники всё чаще выбирают российские курорты благодаря улучшению сервисов, расширению авиасообщения и доступности комплексных программ.

В 2025 году объекты группы "Мантера" приняли туристов из более чем 40 стран. На курорте "Красная Поляна" поток иностранцев увеличился на 45% относительно прошлого года. Наибольшее влияние оказали путешественники из стран Ближнего Востока — ОАЭ, Омана, Бахрейна и Кувейта, где интерес к российским направлениям продолжает расти. Параллельно расширяется выбор программ для отдыхающих, что заметно и в таких направлениях, как Сочи и его зимние маршруты.

Специалисты АТОР уже подчеркивали: именно страны Ближнего Востока оказали ключевую поддержку развитию въездного туризма в 2025 году. Это подтверждается и общими статистическими данными по курортам Краснодарского края и другим значимым направлениям.

Страны-источники роста и ограничения

Несмотря на динамику въездного направления, суммарная доля иностранных гостей остаётся небольшой — около 5-6%. На показатели влияет множество факторов: логистические ограничения, международная обстановка и особенности туристических программ отдельных стран. Так, например, в 2025 году Россия ожидала существенный рост турпотока из Ирана, но локальные события внутри страны не позволили реализовать потенциал на ожидаемом уровне.

"Этому есть ряд внешних причин. Так, в этом году мы рассчитывали на большой поток гостей из Ирана. Гости поехали, но определенные события в Иране помешали достигнуть планируемых значений. Сейчас ожидаем рост интереса к нашим объектам со стороны туристов из Китая, в связи с отменой визового режима" — отметила заместитель генерального директора по развитию гостиничной деятельности Группы "Мантера".

Китайский рынок традиционно отличается высокой мобильностью и разнообразием интересов. Поэтому отмена визового режима открывает дополнительные перспективы для расширения туристического обмена, развития экскурсионных программ, гостиничного сервиса, санаторно-курортных комплексов и тематических предложений.

Сравнение: внутренний и въездной туризм России

Российский туристический рынок развивается одновременно в двух разных темпах. Внутренний туризм остаётся массовым, доступным и разнообразным — россияне активно путешествуют по стране, выбирая курорты, оздоровительные центры, экскурсионные направления и горнолыжные комплексы. Но рост расходов делает путешественников более рациональными. Они стремятся сократить длительность поездок, гибко подходить к бронированию и выбирать комфортные, но умеренные по цене варианты.

Въездной туризм, наоборот, пользуется поддержкой внешних факторов — интересом иностранных туристов, развитием международного авиасообщения, улучшением гостиничной инфраструктуры. Это направление помогает гостиничному бизнесу распределять спрос равномернее и открывает новые возможности для сотрудничества с зарубежными партнёрами.

Плюсы и минусы текущих тенденций

Существующая ситуация на рынке туризма создаёт и преимущества, и дополнительные вызовы для компаний. Эти особенности позволяют выстраивать прогнозы и корректировать стратегию.

Преимущества тенденции:
• растущий интерес иностранных гостей усиливает входящий поток;
• более диверсифицированная аудитория повышает устойчивость бизнеса;
• популярность коротких поездок поддерживает спрос в межсезонье;
• гибкость ценовой политики укрепляет конкурентные позиции отелей.

Сложности периода:
• чувствительность туристов к стоимости делает цену важнейшим фактором выбора;
• внутренний туризм растёт медленнее, чем в рекордные годы;
• международные рынки подвержены влиянию внешних событий;
• растут требования к качеству сервиса, особенно в высоком сегменте.

Советы по планированию коротких поездок

Формат короткого отдыха становится всё более востребованным, что требует внимательного подхода к планированию. Чтобы поездка была комфортной, стоит заранее выбирать отели с гибкими условиями отмены бронирования, особенно в периоды колебаний спроса. Также важно учитывать сезонность, поскольку стоимость размещения и наличие свободных номеров сильно зависят от времени года. Полезно продумывать транспортную логистику: выбирать удобные направления, время вылета или прибытия, учитывать возможные пересадки. Тем, кто предпочитает насыщенный отдых, стоит заранее изучить экскурсии, SPA-программы, спортивные активности и другие предложения, чтобы оптимально распланировать поездку.