Бумажные справки уходят в прошлое: как на Чукотке упростили жизнь семьям участников СВО
Власти Чукотского автономного округа на заседании регионального правительства обсудили цифровизацию социальной поддержки военнослужащих и их семей. Заседание провел первый заместитель губернатора Павел Каргаполов. С докладом выступил начальник Департамента цифрового развития Бари Хаиров. Уже доступны девять мер в электронном формате, включая компенсации за жилищно-коммунальные услуги и льготы на образование детей. Планируют перевести еще пять направлений. Многофункциональные центры выдают 97% льгот по принципу "одного окна".
Текущие цифровые услуги
Жители Чукотки уже пользуются девятью ключевыми мерами поддержки в электронном виде. Сюда входят компенсации расходов на жилищно-коммунальные услуги. Льготное зачисление детей в школы и детские сады тоже оформишь онлайн, плюс освобождение от родительской платы за дошкольные учреждения.
Школьников обеспечивают бесплатным горячим питанием через те же сервисы. Еще одно пособие выдают за получение государственной награды. Для участников СВО ввели специальный QR-код, который подтверждает статус в учреждениях культуры и спорта.
Этот код предъявляют через "Госуслуги" или приложение национального мессенджера MAX. Он заменяет бумажные и пластиковые удостоверения. Подтверждает льготный статус и право на все меры поддержки.
"Цифровизация муниципальных сервисов упрощает жизнь людям в отдаленных районах. Она делает взаимодействие с властью прозрачным и быстрым. Особенно это важно для поддержки семей участников СВО, где каждая минута на счету".
Управленец муниципального уровня Николай Рябов
Планы по расширению
Региональное правительство расширяет перечень цифровых услуг. В ближайшее время переведут еще пять направлений. Сюда входит организация отдыха детей и санаторно-курортное лечение.
Выплаты за ранения тоже оформят онлайн. Сохранение статуса многодетной семьи упростят через сервисы. Запись детей в кружки и секции станет цифровой.
Такие шаги ускорят процессы и сделают их удобнее. Параллельно дорабатывают традиционные форматы. Это позволит охватить больше заявителей.
Дополнительные меры поддержки
Многофункциональные центры округа выдают 97% региональных и муниципальных льгот ветеранам боевых действий. Работают по принципу "одного окна". Специалисты помогают с комплексными запросами и рассказывают о всех преференциях.
Для оперативности запустили чат-бот в мессенджере MAX. Он связан с порталом "Госуслуги". Ускоряет получение помощи и повышает прозрачность.
"Владимир Владимирович Путин неоднократно подчеркивал, что самое серьёзное внимание следует уделять проблемам, с которыми обращаются участники специальной военной операции и члены их семей. Вся система помощи должна быть прозрачной, понятной и работать без сбоев. Для нас это прямое руководство к действию. Поэтому мы не просто переводим услуги в "цифру", мы делаем так, чтобы каждая семья нашего защитника чувствовала эту заботу и поддержку", — отметил первый заместитель губернатора Павел Каргаполов.
Задача стоит на личном контроле президента.
Подписывайтесь на Экосевер
