Оплата ЖКХ
Оплата ЖКХ
Елена Сапрыкина Опубликована 18.03.2026 в 12:27

Эра прозрачных квитанций: энергетический гигант меняет правила игры в Мурманской области

18 марта в Мурманске губернатор Андрей Чибис встретился с представителями компании "Росатом Энергосбыт". Ему представили Сергея Лупанского, который стал заместителем генерального директора местного филиала. Стороны поговорили об оплате коммунальных услуг, прозрачности начислений и цифровых сервисах. В 2025 году фирма взяла под контроль 600 предприятий плюс 24 тысячи жителей Мончегорска, заключив договор с Кольской ГМК.

Новый руководитель филиала

Губернатор Андрей Чибис ознакомился с новым лицом в руководстве местного филиала "Росатом Энергосбыт". Сергей Лупанский занял пост заместителя генерального директора. Встреча прошла в формате рабочего обсуждения ключевых тем для региона.

Лупанский уже включился в дела компании. Его назначение приходится на период активного роста филиала. Жители и предприятия ждут от него решений по повседневным вопросам оплаты.

Чибис отметил важность личных контактов с энергетиками. Такие встречи помогают синхронизировать усилия властей и бизнеса. Это прямой канал для обратной связи от людей.

Прозрачность платежей

Губернатор акцентировал внимание на понимании жителей: за что именно идут деньги в квитанциях. Суммы формируются по четким правилам, без лишних наценок. Люди хотят видеть полную картину расходов.

Платежи обязаны быть точными и без ошибок. Чибис подчеркнул этот момент прямо на встрече. Компания подтверждает: прозрачность напрямую сказывается на дисциплине оплаты.

Стабильная работа систем исключает сбои в начислениях. Клиенты платят вовремя, когда видят ясность. Фирма держит курс на открытость расчетов для всех.

Цифровые сервисы и расширение

Платформа компании уже позволяет оплачивать не только электричество, но и другие коммуналки. Сервис работает несколько лет, и власти ждут его доработки. Удобство для пользователей выходит на первый план.

Онлайн и очное обслуживание развивают параллельно. Каждый выбирает свой путь: через приложение или в офисе. Это гибкость для разных категорий клиентов.

"Цифровые сервисы для оплаты коммуналки упрощают жизнь и снижают риски ошибок в расчетах. Прозрачность начислений через личный кабинет повышает доверие и ускоряет платежи. В регионах с сильным онлайн-присутствием компания видит рост удовлетворенности клиентов на 20-30 процентов"

Экономист, финансовый аналитик и обозреватель издания Ecosever Максим Бородин

В 2025 году охват вырос: 600 предприятий и 24 тысячи мончегорцев подключились. Долгосрочный контракт с Кольской ГМК укрепил позиции. Филиал готов к дальнейшему масштабированию.

Проверено экспертом: экономист и обозреватель издания EcoSever Дмитрий Колосов
Автор Елена Сапрыкина
Елена Сапрыкина — специалист по местному самоуправлению и обозреватель Ecosever, эксперт по городской экологии, благоустройству и гражданской ответственности.
Редактор Светлана Ёлкина
Редактор "Экосевера", эксперт по региональной аналитике, историк по образованию и профессиональный литератор. Член СЖР. Более 15 лет исследует социальные и экологические процессы, работая на стыке документалистики и психологии.

Подписывайтесь на Экосевер

Читайте также

Один за всех и все за спорт: в Мурманске определили сильнейшие семейные команды региона 07.04.2026 в 12:57

В столице Заполярья завершился региональный этап состязаний по ГТО, где самые активные команды региона проверяли выносливость и силу в честной борьбе.

Читать полностью »
Спортивный ответ суровому климату: что заставило Дмитрия Губерниева восхищаться Мурманском 06.04.2026 в 8:25

Известный спортивный комментатор оценил масштабные изменения в самом северном регионе страны, где каждый новый объект становится точкой притяжения.

Читать полностью »
Студенты увидели изнанку Госавтоинспекции: как проходит отбор в ряды инспекторов в Мурманске 06.04.2026 в 8:19

Для молодежи организовали погружение в специфику работы регионального ведомства, где привычные правила дорожного движения сталкиваются с суровой физикой.

Читать полностью »
От барабанов до аквакультуры: какие смелые проекты представили в Мурманске будущие лидеры бизнеса 05.04.2026 в 11:14

В городе на Кольском полуострове обсудили нестандартные способы заработка, объединив неопытных энтузиастов с теми, кто уже добился реального успеха.

Читать полностью »
Северный цветник за полярным кругом: как Мурманск готовится к масштабному весеннему преображению 04.04.2026 в 10:56

Город в Заполярье решился на масштабное преображение, меняя привычный северный ландшафт с помощью стратегии, разработанной вместе с ботаниками.

Читать полностью »
Болливуд едет за Полярный круг: Мурманск примет индийскую киногруппу в погоне за северным сиянием 04.04.2026 в 10:49

В столице Заполярья прошла встреча с зарубежной группой, планирующей реализовать масштабный проект в уникальных условиях арктического региона.

Читать полностью »
Рыбная ловля уходит в минус: почему рекордные продажи не спасли мурманскую компанию от убытков 03.04.2026 в 12:35

Крупный рыбодобывающий холдинг подвел итоги деятельности, показав противоречивую динамику доходов на фоне продолжающегося давления внешних ограничений.

Читать полностью »
Северный морской путь становится оживлённее: Китай расширяет своё присутствие в Мурманске 03.04.2026 в 12:22

Крупный зарубежный оператор готовит новые решения для эксплуатации северных водных коридоров, меняя логистическую карту всей Евразии в ближайшие годы.

Читать полностью »