Отключили всё, кроме терпения: в Сургуте тьма дошла до прокуратуры

Жители садового товарищества "Кедровый-16" в Сургуте несколько дней жили без стабильного электричества, что вызвало волну жалоб в социальных сетях и привлекло внимание прокурорских органов. Об этом сообщает издание Новости Югры.

Проверка после социального сигнала

Прокуратура Ханты-Мансийского автономного округа — Югры начала проверку в связи с длительным отсутствием электроснабжения в садовом товариществе "Кедровый-16", расположенном в Сургуте. Поводом для вмешательства стал сигнал, опубликованный жителями в социальных сетях: люди жаловались, что напряжение либо отсутствует совсем, либо нестабильно. Такое положение дел создало серьезные неудобства — от проблем с бытовой техникой до невозможности обеспечить базовые потребности домохозяйств.

По информации надзорного ведомства, сигнал в сети рассматривался как основание для проверки соблюдения законных прав граждан на коммунальные услуги. В связи с этим на место событий направили представителей прокуратуры для оценки ситуации на месте и сбора подтверждающих фактов.

Реакция прокуратуры и восстановление

На место выезда прибыл прокурор города Сургута Марат Тубеев. Ведомство выясняет, были ли допущены нарушения со стороны сетевой организации, ответственной за поставку электричества в садовом товариществе. В ходе проверки проверят соответствие технических и правовых норм, установлен ли нормативный режим электроснабжения и были ли своевременно устранены неполадки.

Предварительно установлено, что на момент проверки электроснабжение восстановлено, однако этот факт лишь часть общей картины. Прокуратура продолжит оценивать деятельность коммунального оператора и работу муниципальных служб. Особое внимание также уделят финансовому аспекту: будет проверено, проведен ли перерасчет платы за коммунальную услугу с учетом периода отсутствия света, как того требуют действующие правила.

Что дальше и к чему готовиться

Прокурорское ведомство заявило о намерении принять "комплекс мер реагирования" по результатам проверки. О конкретных действиях речь пока не идет, но возможны не только предписания по устранению выявленных недостатков, но и административные меры в отношении ответственных лиц. Подобные проверки становятся все более частыми, поскольку прокуратура активнее реагирует на обращения граждан, в том числе оставленные в цифровых каналах общения.

Жители "Кедрового-16" пока оценивают действия властей сдержанно, отмечая, что восстановление электроэнергии для многих стало долгожданным и существенно улучшило бытовые условия. Тем не менее вопросы по качеству обслуживания и компенсации затрат остаются.