Закрытое небо и открытые вопросы: что скрывают отмены рейсов в ОАЭ

Оказались с билетом в ОАЭ и не летите? Air Arabia объявила отмену регулярных рейсов в Россию — до 30 июня включительно. Разбираемся, что это значит для туристов и как действовать дальше.

Полёты отменены — снова

Авиакомпания Air Arabia уже приостанавливала полёты до 20 июня, но теперь срок продлили до 30 июня. Причина — обострение ситуации на Ближнем Востоке и закрытие воздушного пространства над Ираном.

Но вывоз всё-таки идёт

Несмотря на отмену регулярных рейсов, Air Arabia продолжает вывоз пассажиров. 18 июня компания выполнила три рейса в Москву и Екатеринбург, перевезя 460 человек. 19 июня запланированы ещё пять рейсов, которые доставят в Россию около 800 пассажиров.

"Вывозные рейсы перевозчик выполнять продолжит. За сегодня авиакомпания планировала перевезти в Москву и Екатеринбург более 460 пассажиров (три рейса)", — сообщил представитель Росавиации Артём Кореняко.

У вас билет? Вот что важно знать

Тем, кто купил билеты в составе туристического пакета, Росавиация советует обращаться туда же — по месту покупки. Там подскажут, как действовать: перенести поездку, вернуть деньги или получить другую опцию.

Если билет был куплен напрямую на сайте Air Arabia, можно выбрать один из вариантов: оформить кредитный ваучер на будущую поездку, вернуть полную сумму или изменить дату вылета. Возможность выбора зависит от ваших предпочтений и текущей ситуации.

"Путешественникам, которые приобрели билеты в составе туристического пакета, рекомендовали обратиться по месту покупки", — уточняет Росавиация.

Что происходит у других авиакомпаний

Не только Air Arabia изменила планы. Flydubai, Emirates и Etihad тоже отменили регулярные рейсы в Россию. Из-за закрытого неба над Ираном авиакомпании вынуждены перестраивать маршруты. Например, "Аэрофлот" перевёл рейсы в Дубай с Boeing 737 на более вместительные широкофюзеляжные Boeing 777 — чтобы справляться с увеличенным временем в пути и растущим спросом.

Что делать туристам прямо сейчас

Главное — не паниковать и не терять документы. Следите за новостями от авиакомпании и держите наготове все чеки и билеты — они пригодятся, если потребуется компенсация.

Если вы путешествуете с туроператором — свяжитесь с ним и уточните, какие есть возможности переноса или возврата. Самостоятельным путешественникам стоит проверить электронную почту: Air Arabia уже рассылает уведомления о возможностях отмены или переноса рейса.