Крикну — а в ответ тишина: как отразится на турбизнесе новый закон о международной связи

Идея защитить россиян от телефонных мошенников может неожиданно ударить по бизнесу, который ежедневно зависит от связи с зарубежными партнерами. В Госдуме обсуждают законопроект, который способен изменить привычные правила международных звонков уже с осени 2026 года. Туроператоры опасаются, что это усложнит переговоры и приведет к "глухой стене" вместо обычного звонка из-за границы. Сообщает АТОР.

Что именно предлагает законопроект

Речь идет о законопроекте № 1110676-8 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ", который правительство внесло в Госдуму в конце 2025 года. Документ относится ко второму пакету антифрод-мер и охватывает сразу несколько направлений.

Среди них:

• ограничение количества сим-карт и банковских карт;
• меры против дропперов;
• создание единого реестра IMEI.

Однако наиболее чувствительным для туристической отрасли оказался пункт, предусматривающий запрет на входящие международные звонки "по умолчанию". То есть иностранные номера могут просто перестать дозваниваться до российских абонентов, если пользователь заранее не разрешит такие вызовы.

Почему туроператоры забили тревогу

После появления информации о законопроекте в АТОР начали поступать вопросы от представителей турбизнеса. Туроператоры опасаются, что из-за ограничений могут возникнуть проблемы с регулярными контактами с иностранными партнерами — от отелей и принимающих компаний до авиаперевозчиков.

Для отрасли, где важны быстрые согласования и оперативная коммуникация, даже небольшая задержка может означать срыв договоренностей или потерю клиентов. Особенно чувствительными могут оказаться направления, где поток туристов стабильно растет — например, когда Азия открывает для себя Россию и число международных контактов увеличивается.

Поэтому ассоциация обратилась за разъяснениями в Минцифры.

Что ответили в Минцифры

В министерстве подтвердили, что цель инициативы связана с борьбой с мошенничеством. В первую очередь меры направлены на защиту граждан, особенно пожилых людей, которые чаще становятся жертвами обмана.

При этом в ведомстве заявили, что механизм не будет полностью закрывать международную связь. В Минцифры подчеркнули, что абонент сможет снять запрет самостоятельно.

Также предполагается, что операторов связи обяжут маркировать международные звонки, чтобы пользователь видел уведомление о том, что вызов поступает из-за рубежа.

"Поступают разные отзывы с просьбой смягчить такой подход, в частности, от операторов связи… Будем проводить дополнительные консультации", — пояснил председатель комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский в своем телеграм-канале.

В Минцифры также уточнили, что законопроект еще может быть доработан ко второму чтению, и окончательного решения пока нет.

Какие изменения предлагают депутаты

На заседании профильного комитета Госдумы по информационной политике депутаты сами признали, что инициатива может оказаться слишком жесткой. Поэтому обсуждаются варианты корректировки подхода.

Парламентарии предлагают разделить правила для разных типов связи:

• для стационарных телефонов оставить запрет, но разрешить создание "белого списка" номеров;
• для мобильной связи сделать запрет заявительным — он будет действовать только для тех, кто сам попросит об этом оператора.

По сути, речь идет о механизме, похожем на самозапрет на кредиты: если абонент не оформит ограничение, то международные звонки продолжат поступать как обычно.

Что важно учесть для бизнеса и организаций

Представители туристической отрасли подчеркивают, что ключевой вопрос — насколько простым будет процесс снятия запрета. Если для восстановления международных звонков придется проходить сложную процедуру, это создаст риски не только для туроператоров, но и для любых компаний, работающих с иностранными клиентами.

Кроме того, отдельного внимания требует вопрос стационарных телефонов, которые по-прежнему используются коммерческими организациями. Для многих компаний городской номер остается основным каналом связи, и резкое ограничение может ударить по работе колл-центров и переговорным процессам. Особенно это актуально на фоне ситуаций, когда чартерные рейсы на Шри-Ланку отменены и требуется срочная координация с зарубежными партнерами.

Пока законопроект принят только в первом чтении, но обсуждение уже показывает: возможные изменения затронут не только безопасность граждан, но и международную деловую коммуникацию. Итоговый вариант документа станет понятен после доработки и дальнейших консультаций.