Телефонный развод прибыльнее взлома: социнженерия превратилась в нефтяную скважину для мошенников

Жертвы телефонных и онлайн-мошенников в России чаще всего теряют относительно небольшие суммы, но из-за массовости таких преступлений общий ущерб измеряется уже десятками и сотнями миллиардов рублей. Средний размер списания при одной успешной атаке составляет около 20 тысяч рублей. Об этом сообщают "Ведомости".

Социальная инженерия остается главным оружием

Как выяснили специалисты компании F6, опросив представителей десяти крупнейших российских банков, подавляющее большинство мошеннических схем в 2025 году строилось на психологическом давлении и манипуляциях. По данным исследования, 94% атак проходило с использованием методов социальной инженерии.

Фишинговые атаки, при которых злоумышленники подделывают сайты и сообщения, чтобы выманить данные карт или банковских приложений, составили лишь 4% мошеннических списаний. При этом эксперты отмечают рост доли атак, связанных с вредоносным программным обеспечением: в 2025 году она увеличилась вдвое, хотя в целом остается небольшой — 0,2%. Всё чаще преступники используют цифровой след пользователей — именно поэтому важно понимать, что бывает, когда мошенники берут цифровой след.

Масштаб мошенничества растет, несмотря на защиту банков

Статистика Банка России показывает, что финансовые потери граждан продолжают увеличиваться. Объем операций, проведенных без добровольного согласия клиентов, за год вырос на 6,4% и достиг 29,3 млрд рублей. Количество мошеннических транзакций при этом увеличилось еще заметнее — на 31,2%, до 1,5 млн случаев.

В МВД приводят другие оценки, указывая на куда более серьезный ущерб. Там подсчитали, что только за период с января по октябрь 2025 года россияне потеряли из-за дистанционных хищений 154 млрд рублей.

Почему мошенники выбирают манипуляции, а не взлом

Банки ежегодно инвестируют значительные суммы в развитие систем безопасности, но полностью перекрыть мошенникам доступ к деньгам клиентов все равно не удается. Причина в том, что преступники чаще атакуют не технологии, а людей.

По словам директора департамента расследований T. Hunter Игоря Бедерова, именно социальная инженерия стала самым эффективным инструментом, поскольку убедить человека добровольно перевести деньги намного проще, чем пытаться взломать банковские системы или смартфоны.

"При средней сумме в 20 тысяч рублей и тысячах звонков в день это миллиардный бизнес. Схема масштабируется простым наймом большего количества операторов", — отмечает эксперт.

Он также сравнил этот вид преступлений с источником постоянного дохода, подчеркивая, что именно массовость и простота таких схем обеспечивают мошенникам основную прибыль. В подобных ситуациях особенно показательно, как люди реагируют на попытку мошенничества.

Что показывают цифры

Даже если средняя сумма одного списания кажется относительно небольшой, статистика демонстрирует, насколько опасным стало дистанционное мошенничство. Большое количество атак превращает каждую "успешную" операцию в часть огромной индустрии, которая продолжает расти вместе с числом звонков, сообщений и поддельных сервисов.

В таких условиях специалисты предупреждают, что основная защита — не только банковские технологии, но и внимательность клиентов, поскольку главным уязвимым звеном по-прежнему остается человек.