Исследование банка Русский стандарт: средний чек за онлайн-доставку превысил 3,8 тыс. рублей — ТАСС

Россияне чаще всего прибегают к услугам курьерской доставки зимой и весной, именно на эти периоды пришёлся пик платежей за такие заказы в 2025 году. К такому выводу пришёл банк "Русский стандарт" после анализа динамики онлайн- и офлайн-платежей в категории "курьерская доставка" за период с осени 2024-го по сентябрь 2025-го.

Когда доставка востребована больше всего

Исследование показало: наибольшая активность наблюдалась в холодные месяцы и в период весенних покупок. Осенью и летом интерес к курьерской доставке был ниже. Это связано как с сезонными распродажами и праздниками, так и с удобством для покупателей, которые в плохую погоду предпочитают не тратить время на походы в магазины.

Средний чек онлайн и офлайн

Важный результат исследования — разница в суммах заказов. В онлайне средний платёж за заказ с курьерской доставкой составил 3 838 рублей, тогда как в офлайн-точках — 2 800 рублей. Это отражает тенденцию: интернет-покупатели чаще делают более дорогие заказы и охотнее пользуются доставкой.

Сравнение: онлайн против офлайна

Показатель Онлайн-заказы Офлайн-заказы
Средний чек 3 838 ₽ 2 800 ₽
Популярность зимой Высокая Средняя
Популярность весной Высокая Средняя
Популярность летом Ниже Ниже

Советы шаг за шагом: как сэкономить на доставке

  1. Отслеживайте акции магазинов: часто курьерская доставка становится бесплатной при заказе от определённой суммы.

  2. Объединяйте несколько покупок в один заказ, чтобы снизить расходы.

  3. Используйте бонусные программы банков и маркетплейсов.

  4. Планируйте крупные покупки на периоды распродаж, когда стоимость доставки минимальна.

Ошибка → Последствие → Альтернатива

А что если…

Если тенденция сохранится, то к 2026 году онлайн-доставка станет для россиян основным способом получения покупок, а офлайн-услуги будут постепенно уходить на второй план.

Плюсы и минусы курьерской доставки

Плюсы Минусы
Экономия времени Дополнительные расходы
Удобство при плохой погоде Риск задержек и ошибок
Возможность крупных заказов Завязка на графике курьера

FAQ

Когда доставка используется чаще всего?
Зимой и весной.

Где средний чек выше — в онлайне или офлайне?
В онлайне — 3 838 рублей против 2 800 рублей в офлайне.

Почему россияне активнее пользуются доставкой зимой?
Из-за холодов и праздничных покупок.

Мифы и правда

Три интересных факта

  1. В некоторых регионах России до 40% всех покупок совершается с доставкой.

  2. Курьерская доставка стала одним из драйверов роста онлайн-торговли в 2025 году.

  3. Осенью 2024-го россияне пользовались доставкой заметно реже, чем весной 2025-го.

Исторический контекст