Если вы думаете, что автобусы и электрички по-прежнему популярны у туристов, спешим удивить: подавляющее большинство предпочитает такси. И у этого есть свои причины.
Опрос в Telegram-канале АТОР показал, что такси лидирует с огромным отрывом:
64% туристов выбирают сервис Яндекс Go, чтобы доехать до дома или аэропорта. Это почти две трети всех опрошенных.
Ещё 10% доверяют поездки проверенным водителям или знакомым. Услуги "бомбил", несмотря на их активность в аэропортах, почти никто не использует — таких всего 0,1% (5 человек из почти 4000 опрошенных).
Есть и альтернативные способы:
14% просят родственников или друзей встретить их на машине;
11% приезжают в аэропорт на своём авто и оставляют его на парковке;
13% выбирают общественный транспорт: автобусы и электрички.
К слову, голосовать можно было за несколько вариантов, поэтому итоговая сумма больше 100%.
Результаты опроса вполне объяснимы: в ряде случаев это просто удобнее, быстрее и даже выгоднее.
Вот что важно:
Минимум стресса - такси подъезжает к самому терминалу, не нужно тащить багаж по лестницам и перронам.
Быстрый заказ - достаточно пары нажатий в приложении, особенно вне пиковых часов.
Семейные поездки часто стоят дешевле общественного транспорта, особенно в Москве. Если пассажиров больше двух — поездка на такси выгоднее "Аэроэкспресса".
В Петербурге и сравнивать не с чем — специализированного ж/д сервиса до Пулково нет вовсе.
Но и у поездки на такси есть минусы:
Цена: автобус или обычная электричка могут быть в 10-15 раз дешевле.
Во многих регионах альтернативы такси просто нет — поезд раз в час или автобус, который ещё надо дождаться и пройти от остановки с чемоданами.
Парковки в аэропортах недешёвые, и личный транспорт имеет смысл только при коротких поездках (1-2 дня).
Бывают сбои связи - не всегда можно сразу вызвать машину.
И что интересно: несмотря на популярность сервиса, 40% опрошенных недовольны качеством такси.
Учитывая сложность и цену добирания до аэропорта, некоторые компании используют логистику как дополнительный бонус для клиентов.
Так, PEGAS Touristik летом предложил клиентам, купившим туры в Анталью из Жуковского, бесплатную охраняемую парковку. Учитывая, насколько сложно добираться туда на общественном транспорте — это действительно ценно.
Некоторые банки возвращают стоимость поездки на такси до аэропорта в рамках премиальных программ.
В Петербурге один автосалон рядом с Пулково включил бесплатное такси до аэропорта в пакет бонусов при покупке машины. Также предлагается перехватывающая парковка — интересный способ решить проблему транспортной доступности и привлечь покупателей.
Такси остаётся не только удобным, но и стратегически верным выбором для большинства путешественников. И хотя это не всегда идеально, в условиях нехватки хорошего общественного транспорта и дорогих парковок — это зачастую лучшее решение.