Путешествия за границу всегда требуют внимательной подготовки, но в последние дни у российских туристов появился ещё один повод проверить, всё ли в порядке со связью. Ассоциация туроператоров России (АТОР) рекомендует всем, кто уже находится за рубежом или только собирается в поездку, заранее пополнить счёт телефона с запасом.
Причина проста: Роскомнадзор сообщил о мерах по частичному ограничению голосовых звонков в популярных мессенджерах Telegram и WhatsApp. Эта инициатива направлена на борьбу с телефонным мошенничеством, но для туристов она может обернуться затруднениями при экстренной связи.
В АТОР предупреждают, что в случае непредвиденных ситуаций надёжная связь может оказаться жизненно важной.
"Во-первых, следует положить достаточное количество денег на счет телефона. Столько, чтобы в непредвиденной ситуации с избытком хватило на необходимые звонки. Во-вторых, родственников и друзей нужно заранее предупредить, что такая проблема возможна. И сказать, что если они не дозвонились, это совершенно не значит, что у вас неприятности — это новые особенности работы сервиса", — отмечают в организации.
По сути, речь идёт о том, чтобы обеспечить себе резервный способ связи через сотовую сеть, а не только через интернет-приложения.
Хотя WhatsApp и Telegram для многих остаются основными каналами связи, на рынке есть и другие решения. АТОР напоминает, что для голосовых вызовов через интернет можно использовать менее популярные зарубежные приложения, а также российские сервисы — например, VK Мессенджер или Max.
Тем, кто часто путешествует, эксперты советуют установить несколько альтернативных мессенджеров заранее и протестировать их работу за границей. В некоторых странах отдельные приложения могут работать быстрее или стабильнее в зависимости от интернет-провайдера.
В роуминге тарифы на звонки и интернет могут быть значительно выше, чем в России. Поэтому внезапное отсутствие средств на счёте может стать проблемой, особенно в ситуации, когда требуется срочно связаться с консульством, туроператором или медицинской службой.
С учётом возможных ограничений в работе мессенджеров, привычная схема "звонок через интернет" может в нужный момент оказаться недоступной. Запас на балансе мобильного телефона даёт возможность сделать обычный звонок даже в условиях нестабильного интернет-соединения.