Когда дело доходит до долгов, у многих граждан возникают не только финансовые, но и психологические трудности. Одним из самых чувствительных моментов становится передача просроченной задолженности коллекторам. Именно с этим и решил бороться новый законопроект, предложенный в Госдуме.
Глава комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Госдумы Ярослав Нилов готовит инициативу, которая запретит банкам передавать долги физлиц коллекторам, если срок просрочки по ним превышает 60 дней. Идея заключается в том, чтобы ограничить агрессивную работу третьих лиц с особенно сложной задолженностью и дать заемщикам шанс договориться напрямую с банком.
В пояснительной записке к законопроекту, с которой ознакомились журналисты "Известий", подчеркивается: в стране сохраняется масштабная практика передачи просроченных долгов коллекторам. Это, по мнению автора инициативы, часто приводит к нарушению прав граждан и росту социальной напряжённости.
"Более половины россиян имеют от одного до трёх кредитов. При этом треть из них ежемесячно отдают более половины дохода на погашение займов", — указано в пояснении.
Цель нововведения — снизить давление на граждан, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и минимизировать негативное влияние на их качество жизни.
По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), в последние два года снизилась доля долгов до 50 тысяч рублей, но всё больше растёт объём проблемных долгов среднего размера:
от 50 до 200 тысяч рублей — 26% всех просрочек;
от 200 до 500 тысяч — 22%;
свыше 500 тысяч и до 1 млн — 12%;
более 1 млн рублей — 9%.
Таким образом, наибольший рост наблюдается как раз в диапазоне от 50 до 500 тысяч — суммах, которые для большинства граждан являются серьёзной финансовой нагрузкой.
В условиях высоких ставок и нестабильного дохода у населения проблемы с обслуживанием долгов стали особенно актуальны. Ограничения на взаимодействие с коллекторами должны защитить наиболее уязвимые группы — людей, находящихся в стадии тяжёлой просрочки. Нередко такие заемщики уже переживают стресс и финансовую перегрузку, а давление со стороны коллекторских служб только усугубляет ситуацию.
Вместо передачи долга коллекторам, банки смогут более активно предлагать реструктуризацию задолженности, программы отсрочек или кредитные каникулы. Это будет способствовать улучшению взаимоотношений между кредиторами и клиентами, а также снизит нагрузку на судебную систему и службы взыскания.
Если законопроект будет одобрен, это станет новым шагом в сторону социальной ответственности финансовых институтов. Однако остаётся вопрос: как именно будут контролировать исполнение нормы и какие механизмы защиты получат сами банки от недобросовестных заемщиков.
Тем не менее, тенденция на ужесточение требований к коллекторам и увеличение социальной защиты должников очевидна. В прошлом уже вводились ограничения на звонки, визиты и взаимодействие с третьими лицами. Новый законопроект продолжает эту линию.