Электронные журналы должны были решить проблему бумажных дневников, сделать обучение прозрачнее и удобнее. Но на практике учителя всё чаще сталкиваются с техническими сбоями, потерянными оценками, недоступностью сервиса через "Госуслуги" и полным отсутствием автономности у детей младше 14 лет. Педагоги из разных регионов рассказали, почему цифровые дневники становятся не помощниками, а дополнительной нагрузкой — и для них, и для родителей, и для учеников. Об этом сообщает Православие и мир.
Во многих школах доступ к электронному журналу теперь возможен только через портал "Госуслуги", что вызывает массу затруднений.
"Чтобы войти, нужен пароль, затем SMS-код. Если связи нет — в журнал не попадёшь. Непонятно, почему я должна использовать личный телефон и интернет для работы", — объясняет Светлана из Забайкалья.
Раньше авторизация по логину и паролю позволяла зайти с любого компьютера. Теперь же без смартфона с доступом к сети — никак.
При этом родители не всегда готовы регистрироваться на портале, не хотят разбираться с настройками или не имеют подходящей техники.
Итог — часть семей выпадает из цифрового контура, а дети не могут узнать домашнее задание.
Даже отправленные вовремя задания могут пропасть. Светлана вспоминает случай, когда она видела прикреплённые ученические работы, успела сделать скриншот — и это спасло класс.
"На следующий день случился глюк: журнал не работал, а все задания исчезли. Предметники выставили двойки. Хорошо, что у меня был скриншот", — отмечает женщина.
Если бы не случайное предчувствие учителя, дети получили бы незаслуженные "неудовлетворительно".
Учителя пользуются цифровыми дневниками ежедневно:
заносят планирование;
прописывают домашние задания;
выставляют оценки;
формируют отчёты;
работают индивидуально с учениками.
Это действительно удобно, но при условии стабильной работы системы. В реальности:
зависания при массовом входе;
сбои в расписании;
невозможность зайти с чужого компьютера;
потеря данных при обновлении;
странные ограничения, например "серые зоны", когда исправить оценку невозможно.
Почти все опрошенные учителя говорят: бумажный дневник нельзя отменять, иначе дети остаются без информации при первой технической неполадке.
"Если отключили интернет или запретили телефон — ребёнок остаётся ни с чем. Бумажный дневник — это порядок, структура и страховка", — рассказывает Дарья из Амурской области.
Особенно важно это для младших школьников, которые только учатся планировать время и задачи.
Серьёзной проблемой остаются ученики-надомники. Их учебный план отличается от общего, но в электронной системе это никак не отражается.
"У надомников другие предметы, темы, объём часов — но журнал не позволяет это настроить. В итоге они висят "мертвым грузом" и портят статистику", — говорит Анастасия из Свердловской области.
Из-за несовершенной логики платформы надомное обучение превращается в бюрократический хаос.
Некоторые школы вводят ограничение на редактирование журнала — 10 дней. После этого изменить оценку нельзя.
"Ребёнок заболел и вернулся через две недели. Я обещала дать возможность исправить двойку, но в журнале уже серая зона. Внести ничего нельзя", — приводит пример Анастасия из Костромы.
В итоге добросовестные учителя оказываются в тупике, а недобросовестные — продолжают вести журнал задним числом, просто дожидаясь, когда администрация откроет доступ.
Учителя жалуются: цифровой дневник размывает границы личного времени.
"Дети пишут мне в любое время. Они не понимают, что учитель — тоже человек. А я могу забыть номер упражнения и не сразу ответить", — рассказывает Екатерина из Ростова-на-Дону.
При этом родители нередко требуют мгновенной реакции и начинают писать в личные сообщения, если не могут войти в дневник.
"Раньше мы звонили одноклассникам, узнавали домашку. Сейчас дети говорят: "Мы не общаемся, у нас нет номеров". И всё - двойка", — удивляется современной тенденции Маргарита из Тюмени.
Полная зависимость от приложения не учит детей коммуникации и ответственности — напротив, усиливает беспомощность.
Электронный журнал — не панацея. Чтобы избежать хаоса:
проверяйте, что ребёнок ведёт бумажный дневник;
не полагайтесь исключительно на платформу;
держите связь с учителем через официальные каналы;
объясняйте ребёнку, что "не работало" — не оправдание;
помните: технические сбои — не вина учителя.
Из-за перегрузки серверов, слабого интернета, перехода на авторизацию через "Госуслуги".
Это сбои самой платформы. Учителя доказать факт отправки могут только скриншотами.
У них нет аккаунта "Госуслуг", а другой способ входа не предусмотрен.
Учителя считают это невозможным: техника слишком часто даёт сбои.